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¿Alguien se ha puesto el DataPlug? Está de oferta gratuito en Audi, pero he preguntado sus funciones y me parece poco aprovechable.

Si lo adquiriste de segunda mano y no te dieron el tag con el código, o el que te dieron no funciona, solicita si pueden solucionártelo mediante el soporte de Audi España o sino con el comercial que te vendió el coche si lo adquiriste en conce Audi. Yo en mi caso lo adquirí mediante Audi por selection plus y me encontré con algo similar, en mi caso no me dieron ese tag con el código y me pidieron uno sin coste ya que se entiende que es algo que debe venir listo para usar al adquirir el vehículo. Ahora si lo compraste mediante otro medio que no fuera conce Audi, probablemente te hagan pasar por caja como apunta el compañero a menos que el compra venta este dispuesto a sacártelo gratis.

Lo primero sería hacer un reset total en tu MMI para eliminar todos los usuarios activos de tu Audi. Entiendo que tienes el código de Audi Connect que venía en un plástico con las llaves del coche ¿verdad? Si con ese código no funciona a malas podrias pedir otro en tu concesionario Audi por unos 65€ creo. De esa forma creo que el anterior código se invalida. Lo que no entiendo es porque el anterior dueño no ha desvinculado su id de Audi de tu coche.