Hola triedu, siento mucho lo que te ha pasado, lo he vivido ya de cerca con varios amigos y aunque al final han conseguido reclamarlo, los concesionarios siguen como si nada, imagino que les sale a cuenta que les pillen uno de cada 5.
Por mi parte decirte que en cuanto sepas qué ha pasado envíes tu comentario, hemos puesto en marcha una iniciativa en contra de estas prácticas, al menos habremos dado a conocer los casos y evitaremos que puedan hacérsela a alguien más:
http://www.audisport-iberica.com/foro/topic/329977-lista-negra-y-blanca-de-concesionarios-y-talleres/