Bull terrier

Algo de ayuda....por favor.

Buenas noches. Mi problema es el siguiente: Una de las dos puertas traseras me empezó a fallar y no podía abrirla desde dentro, fui a la Audi de Salt Girona y me dijeron que la desmontaban para decirme cual era el fallo y así poder hacerme presupuesto de la reparacion, el PROBLEMA empieza a partir de este momento, antes de llevarlo a la Audi....la puerta no abría, después de desmontar la cerradura y decirme que la reparacion me cuesta 250 mas aparte la mano de obra resulta que me dejan el coche que ahora esa puerta ni se cierra.....imaginar el plan.....el coche duerme en la calle y la puerta de atrás abierta. Necesito ayuda.....tanto para intentar arreglar el fallo como para aconsejarme que puedo hacer con esta GENTUZA de la Audi. Gracias de antemano. Salu2.