Devolver las facturas al banco suele funcionar, se mueven mas por el tema.
yo tube algo parecido con los de via digital, me queria dar de baja, y me decian que de acuerdo, que el mes este lo cobraban y que luego ya nada. Pues el siguiente mes, otra factura, el caso reclamar, llamar, que si estamos en tramites, vale. Otro mes y igual... pues les llamo y les comento la jugada, y me vuelven a decir lo mismo, y entonces les digo yo que voy al banco a devolver las facturas y ya esta, a lo que me contestan que entonces tengo que devolver el aparato y que vendran a casa a recojerlo, y yo les contesto, venir, venir, otra cosa es que os abra la puerta. Pues me quede con el aparato y luego lo piratee, asi que estube viendo por la patilla todo via digital hasta que se fusiono con canal satelite. Por listos.
a los de telefonica, lo mismo habra que hacerles.