Tanatos82 entiendo que antes de ir al Taller y que me manden firmar la hoja , mandarles esto por burofax ? Aunque luego tampoco le firmes la hoja .... Pero estas ya algo mas cubierto, no?
Gracias, un saludo
Igual no me supe expresar bien, disculparme.Primero mandas la primera carta, con ella solicitas que se paren los tiempos de garantía en la cuestión de los gases y que te reparen el coche o te den una solución.
Te responderán diciendo que tu coche es seguro y te instarán a una revisión de tu coche para darte una solución, te darán cita y en ese momento mandas un segundo burofax con la segunda carta ejercitando el derecho regulado por ley de información al consumidor, ellos no te responderán y cuando vayas a la cita la cual si encima te la dan por escrito mejor, todo sumará para el futuro en una posible demanda.
Tú has intentado poner remedio a la contaminación excesiva de tu coche pero ellos no han querido informarte en condiciones sobre si su solución es correcta y adecuada.
Espero que esto os sirva a todos y repito ESPECIALMENTE A TODO AQUEL QUE ESTÉ EN GARANTÍA.
Estos dos documentos son de una plataforma de Burgos sin ánimo de lucro que trabaja con un bufete de abogados los cuales son los primeros en no instar a denunciar, ni a vender motos de recuperar valores del coche actúales o grandes indemnizaciones como otras plataformas que todos conocemos que solo buscan la oportunidad para lucrarse.
Enviado desde mi iPhone 6
Ahora si que he entendido bien,
Muchisimas gracias por la explicación tan detallada. Algo habra que hacer, de momento, anular la cita.
Un saludo y de nuevo, muchas gracias!!!