Diosuperstar

Estoy barajando lo que me comentáis , denunciar al OCU , con toda la documentación, y no solo denunciar a MOTORSOL SAN BOI , también a AUDI , por mirar para otro lado, en lugar de responsabilizarse de la franquicia.

No rechace dicha reparación de correa de alternador, no me comentaron nada , rechace la sustitución del kit anti pinchazos ( qué en eso si miro y estaba caducado , y la sustitución de batería, que me funciona y 500 y algo que cobran me compro una en tiendas aurgi cuando me falle ) MOTOR SOL DE SAN BOI , unos máquinas, y para más cachondeo , MI COCHE ESTUVO 3 semanas para el presupuesto, y sin coche , me dicen , me dice el Jefe de taller que los coches de sustitución no te se cobren , y no tienen para dejarme, de locos, lo peor es que AUDI NO SE RESPONSABILIZA COMO MARCA, EL SEÑOR TOMAS DE AUDI ALEMANIA EN ESPAÑA, me comenta que la responsabilidad es del taller, que ellos no pueden hacer nada .. UNA VERGÜENZA. Lo estoy reparando en un mecánico y lo venderé rápidamente. AUDI UNA BASURA

Tras llevar mi vehículo un Audi A1 a realizar los mantenimientos recomendados por la marca ( suspensión, frenos delanteros y traseros, correa de distribución, revisión de cambio de aceite, filtros … así como reparación de chapa y pintura , reparación refrigeración ) por un total de 5800€ , pues tras 2 meses en taller , me entregan el vehículo y se rompe la corea del alternador y se mete en la distribución, rompiendo esta, pues bien , resulta que el cojinete de la polea se rompió y rompió la correa , dicha correa no se cambió durante la revisión, siendo recomendable a los 5 años o 150000 quilómetros, mi coche 7 años y 204000 quilómetros, los del taller de motorsol sant boi , que son peores que el taller de los calatraba fueron los responsables de esta obra de arte , y Audi Alemania no se hace responsable, alegando que es cosa del taller, UNOS CHAPUZAS , no os compréis un Audi , y no lo llevéis al taller MOTORSOL SAN BOI . Si alguien duda de lo dicho , dispongo de factura de dicha chapuza . Y lo más gracioso que tras darme 3 presupuesto y no aceptarlos, me cobran 915€ por retirar mi vehículo, una vergüenza, por no hacer nada . Seguro que borrarán este post , pero voy a seguir por diferentes foros, para que nadie mas sea estafado .

Una pregunta. Te han arreglado lo de la transmisión? Es por eso la reclamación? O porque ahora no te fías del coche y pides algo a Audi? No me queda claro. Está claro que te ha tocado la lotería en en sentido negativo. En mi entorno hay varios A1, incluido el de mi mujer, y no han pasado por el concesionario más que para las revisiones. Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk Buenas tardes a todos , el coche está reparado , solo faltaba esto , bueno se pusieron en contacto conmigo y lo único que pueden hacer es ampliarme la garantía un año más , o sea que con la ampliación que ya tenía que era de 4 años ahora uno más total 5años y 100.000km . Por lo menos si le sale algo más lo cubrirá

Por fin algo coherente , cierto calentito estaba cuando escribí el post , pero es que a día de hoy el servicio Audi no da señales de vida , unos impresentables.Todo a la hora de comprar un coche se tiene que tener en cuenta , y el servicio post venta es fundamental en cualquier marca de calidad . UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA Personalmente creo que depende y mucho del concesionario con el que des. Por experiencias, algunos han sido lamentables, y me tenido que ir a otros que solo les faltaba ponerme una alfombra roja para entrar aunque solo fuera para preguntar por dónde se va al baño. Estaría bien que comentaras que concesionario es, por si alguien va lo zona, al menos, que sepa lo que te ocurrió a ti en él. (Que no quiere decir que le tenga que ocurrir a todo el mundo lógicamente). . No se trata del taller , de aquí no hay queja , es más me aconsejaron ellos que reclamará a Audi por qué no es normal que este vehículo de tantos problemas con tan poco tiempo . El mal servicio es por parte de Audi

Por fin algo coherente , cierto calentito estaba cuando escribí el post , pero es que a día de hoy el servicio Audi no da señales de vida , unos impresentables.Todo a la hora de comprar un coche se tiene que tener en cuenta , y el servicio post venta es fundamental en cualquier marca de calidad . UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA

Claro , los chinos, coreanos.... cobran muchísimo menos y aguantan mucho más, y no digo de currar , por qué aún estoy a la espera de respuesta por parte de Audi, me pidieron número de bastidor y datos personales, pero estos se estresan enseguida, lo que tenemos que aguantar los sumamente insatisfechos ??????

Si , de todo y de todas las marcas salen malos , pero la atención al cliente tiene que funcionar, y más cuando te gastas la pasta en esta clase de artículos. Parece que después de 4 E-Mail y a raíz de denunciarlo en este foro ( casualidad) se pusieron en contacto conmigo para pedirme número de bastidor y mis datos para contactar por teléfono. De Audi inglostat

Pues mira mejor me lo pones , hablando de chinos Hyundai un coche barato que tiene mi hermana , saldrá coste de fábrica 1000 euros , en 3 años ni una avería , los chinos son baratos pero trabajan bien, no crees ? iPhone 6 2 años y ningún problema , coste de fábrica 15€ , Audi A1 Fabricado en Europa , coste x año y medio reparaciones con coste 3500€

Vamos a ver , no digo que todos los A1 tengan que salir como el mío ,pero estás vendiendo un producto premium , ten un servicio de atención al cliente acorde , ejemplo a seguír Apple , te compras un terminal , mac, iPad.... el servicio es excepcional, aquí tienes estos serios problemas y hasta que no vean una denuncia no se pondrán manos a la obra con el tema , o sea que , CLIENTE SUMAMENTE INSATISFECHO.

Muchísimas gracias , un saludo

Buenas noches , después de comprar un Audi A1 1.4 TDI , empiezan a salir los problemas y solo tiene 1 año y 6 meses , lo primero el starstop ( cambio embrague y volante motor ) una semana en taller ,ahora problemas de transmisión , en plena autopista el coche se quedó sin tracción , me siento inseguro conduciendo dicho vehículo cuando lo compre fue por su prestigio y fiabilidad , pero veo que poco se diferencia con un kia , salvo en el precio . Después de poner 3 escritos a atención al cliente y sin respuesta e decidido ponerlo en manos de defensa del consumidor , venden vehículos como premium ( es lo que pagamos ) y resultan ser castañas , el hunday de mi hermana con 3 años sin problema . Por mi experiencia no aconsejó a nadie que compre dicho coche . Perdonar por el ladrillo pero estoy indignado . "Lo que sabemos es una gota de agua; lo que ignoramos es el océano".

Buenas noches , mi nombre es alberto de sant boi ( Barcelona) y soy nuevo en Audi , mi coche un A1 1.4 TDI SPORTBACK DESIG , de momento me está defraudando la marca de los 4 aros , ahora publicare un post en A1. Un saludo a todos