Pedrod100

hace 12 minutos, alagar27 dijo:

 

Muchas gracias por la info 

 

Una ultima cosa, para quitar el espejo es hacer palanca como pasa en el video del golf que con la mano sale y no hay miedo de que se pueda romper.

Un saludo y gracias de nuevo

 

Pd. El chino me ha escrito de nuevo y me dice que el cable que me envia es conectar una parte al conector del coche y otra al intermitente y que la estimacion que me ha pasado de entrega del paquete es conservadora pero que normalmente tarda cuatro semanas y que la informacion del seguimiento tarda unos tres dias y ya hace dos que me lo paso y que puedo seguir la info del seguimiento en una direccion web que me ha pasado.

 

Os mantendre informados de lo que sea

Lo quete digo... hay vendedores y vendedores.... el tuyo por lo menos se preocupa y responde,  no como el de @McMahon  es de agradecer.

p

hace 1 minuto, alagar27 dijo:

 

Creo que si, colgo creo recordar una foto con el numero de seguimiento que le envio el chino.

pero @pajaromdb y tu comprásteis en la misma tienda? 

cual es?

hace 1 hora, alagar27 dijo:

 

Ok, entonces aunque se que funcionan pero el error ese aparece al consumir menos y hacer falta el cableado abro la disput* mejor y que aliexpress me devuelva el dinero o parcialmente como veo hara con el compi mcmahon.

 

Ah, recibi mensaje del vendedor y me dice que me tardara entre 4 y 6 semanas el cable y que va a consultar con fabrica como funciona lo del cable que me envia o sea como conectarlo al intermitente y eso para que funcione correctamente. 

Entonces te ha hecho un envío normal por singapore post,  o china post, o similar. no urgente.

por lo menos tu chino se preocupa,  un fallo lo puede tener cualquiera,  la diferencia está en la forma de resolver el problema,  y parece que el tuyo se implica.

hace 4 minutos, McMahon dijo:

 

Es lo que voy hacer creo aceptar la devolución parcial. Pero una cosa ¿cuándo aceptas la opción parcial no se cierra directamente la disput*? De todas maneras, no me ha contestado al último mensaje todavía y como tengo 3 días para aceptar voy a ver si me contesta el chino ya hoy eso si en valoraciones adicionales de esas lo voy a poner muy negativo si no envía el cable.

Claro,  por eso digo,  como ya han resuelto a tu favor,  mandale un mensaje al chino...  tienes 3 dias para aceptar,  a ver si te contesta antes.

sino,  aceptas la resolucion y ya esta.

hace 5 minutos, McMahon dijo:

Bueno pues Aliexpress me ha hecho 2 propuestas ya. Devolverme la mitad del dinero y quedarme con los intermitentes o devolver los intermitentes y que me devuelvan todo el dinero. Supongo que si elijo devolver los intermitentes tendré que pagar yo los gastos de envío seguro que andan sobre los 50€. Me han escrito en inglés y esto es lo que me han dicho según el traductor de google:

 

Gracias por contactar a AliExpress. Lamento que no esté satisfecho con su pedido 505689031509451.

Importante: toda la evidencia y la información deben cargarse en los detalles de la disput* (fotos y videos).

La evidencia o información en otros sitios web o el historial de mensajes no serán aceptados.

Si no puede cargar la evidencia, por favor avísenos.

 Soluciones:

  Opción 1: reembolso parcial de 52,13 EUR sin devolución de productos

 

  Opción 2: devolución de bienes Reembolso total de 104.27 EUR (el comprador paga la tarifa de envío de devolución)

  Aviso: Después de que el vendedor confirme los productos devueltos, AliExpress proporcionará un cupón de USD20 como compensación por su tarifa de envío de devolución. Devuelva los productos a la dirección que se le ha proporcionado y agregue el número de logística en la página de disput*s.

 

Tiempo de respuesta: 3 días

Nota: Si ya ha resuelto la disput* con el vendedor, por favor amablemente responda en la página de detalles de la disput* para que podamos ser informados y seguir esta disput* en base al acuerdo. Si no puede elegir o llegar a un acuerdo con el vendedor dentro del tiempo de respuesta, se ejecutará la opción 1.

Nota: Puede resolver el problema haciendo clic en 'Agregar una nueva propuesta', 'Aceptar' (para aceptar la propuesta del vendedor o AliExpress '),' Cargar evidencia 'o' Editar '(para modificar los comentarios sobre la propuesta).

Gracias de antemano por su comprensión y gran cooperación.

Atentamente,

Equipo de administración de casos de AliExpress.

 

¿Qué creéis que debería hacer? La opción 1 ya que creo que si los envió me voy a quedar incluso con menos devolución que de los 52.13€

Hola @McMahon  han resulto bastante bien a mi parecer.....

Yo lo que haría es.... Habla con el chino y dile que vas a aceptar la devolución parcial,  ( la opcion de devolver el producto no la veo factible),  y que si te manda el cable ya mismo,  le dices a Aliexpress que has llegado a un acuerdo y cierras la disput*.  yo me pongo en lugar del chino y es mejor enviar el cable con nº de seguimiento que perder 52 pavos.

otra opcion es que aceptes la resolución,  te devuelvan la pasta,  te quedes con los intermitentes y busques una opcion tipo brico,  cuando llegue el cable de los demas compañeros que esta en camino,  sería fácil hacer uno parecido, (en eso ya no me meto que no es lo mio) pero por aqui hay algún manitas que ya lo ha comentado antes.

nos vas diciendo.

hace 8 horas, alagar27 dijo:

 

Si, tengo las apps de esas dos web, tanto la de aftership como la otra y en ninguna de momento me da info y sólo dice que la info no esta disponible o que el numero de seguimiento no se ha encontrado de momento.

 

Esperare un par de dias a ver si se mueve la info del paquete y sino creo abrire la disput* aunque aun no me has comentado como hacer para ampliar la proteccion del comprador.

Buenos dias a todos.

Creo que si el paquete ya figura como entregado,  (el tiempo de proteccion se reduce,  es lógico,  ya no lo esperas,  solo tienes que comprobar que todo esté bien y funcionando).

De ahi que se haya reducido a 10 dias y que ya no lo puedas ampliar,  pero no te preocupes,  siempre que abras disput* antes de esos 10 dias,  a efectos prácticos el resultado es el mismo.

Cita

Pero no hay manera de poder ampliar la proteccion ya que yo no le he dado aun que recibi el paquete ni le abri disput*.

 

Y entonces me espero un par de dias y sino responde abro la disput*.

Respecto a presionarlo le he dicho que sino responde abro la disput* en breve ya que ademas parece y ya hace un dia almenos que tengo el numero de seguimiento del cable y aparece en China post como que no existe ese numero

No te fies de los nºs e seguimiento... no aparecen hasta 4 0 5 dias despues de que te los den , y muchos de ellos , te llega el paquete y segun el nº de seguimiento esta todavia en china.

una pagina fiable aparte de la de china post. es Track17 pongo los enlaces.

https://www.aftership.com/es/couriers/china-post

https://www.17track.net/es

hace 18 minutos, alagar27 dijo:

 

Yo no he marcado el articulo como recibido pero al haberlo recibido y en el numero seguimiento aparece que ha sido entregado a pasado la proteccion del comprador de 48 a 10 dias,  como puedo hacer para ampliarla y si abro la disput* que aun no la abri y sigo sin recibir respuesta del vendedor aun habiendole dicho que sino me respondia que le abriria la disput*.

Pues entonces tienes 10 dias.... 

espera a que te conteste,  y si no lo hace , le presionas, tienes que ser pesado,.  en ultimo recurso abre la disput*. y como al compañero @McMahon pantallazos de todas las conversaciones para presentarlos a Aliexpress en ultimo extremo,  y dejale claro que si recibes el cable y funciona todo bien,  cancelas disput* y le pones un voto superpositivo....jeje.

hace 2 horas, alagar27 dijo:

A mi tampoco pero me he escrito diciendo que sino me responde pronto que le abrire disput* y pondré valoración negativa 

 

Yo ya he recibido este mediodia los intermitentes pero no he puesto como que lo he recibido y como me imagine aunque tenia esperanzas de que viniera pues no he recibido el cableado solamente los intermitentes igual que vosotros

 MUY IMPORTANTE....

No marquéis el producto como recibido,  en cuanto lo hagais  ,  no podréis ampliar el periodo de protección del comprador. ,  y no se puede volver atras.

Seguid adelante con las disput*s,  e insistid a la tienda que en cuanto recibais el cable y comprobéis que funciona anulareis la disput* automáticamente y le dareis el voto positivo.

Si tienen prisa en que la anuléis, pues que manden el  cable por mensajeria urgente ... DHL UPS etc.

hace 3 horas, McMahon dijo:

 

Gracias compañero es la primera vez que me pasa algo así y estoy perdido. Esperaremos al día 13 de este mes que es cuando pone en la página que se resuelve la disput* y a ver qué pasa. Eso sí cuando termine todo como se puede poner una valoración si no me equivoco le voy a dar una nota muy negativa. Saludos. 

De nada compi,  en otras cosas no,  pero en pegarme con los chinos si que tengo experiencia.

y como bien dices si no hay acuerdo entre tu y el vendedor el dia 13 Aliexpress va a resolver unilateralmente,  lo peor que te puede pasar es que Aliexpress obligue al vendedor a enviar el cable ( si no lo ha hecho ya).

La verdad es que no entiendo mucho el tema. por un par de euros que le cueste el cable  el vendedor se arriesga a la resolucion de aliexpress... 

vivir para ver. 

En el apartado de la disput* puedes rechazar el ofrecimiento del vendedor,  sin dar motivo y dejar la pelota otra vez en su tejado...  mejor eso que no contestar al vendedor que siempre puede alegar que te ofreció una solucion y no le contestaste. 

Cualquier duda o problema  me lo dices.

un saludo

hace 27 minutos, McMahon dijo:

Bueno ¿que creéis que debería contestarle a lo último que me contesto? O lo dejo así sin contestar.

Yo,  teniendo a Aliexpress de tu parte,  me callaba como una put*.   

La disput* esta abierta,  y en cualquier momento aliexpress la resuelve a tu favor y te reembolsa. 

eso lo sabe el chino y si no contestas,  te mandará  el nº de seguimiento si  o si.... el tiempo juega en su contra.

ademas,  puedes rechazar su ofrecimiento en la pagina de disput*s . sin tener que decirle nada.

Ahora, McMahon dijo:

 

Si cuando hablas con atención al cliente leen ellos los mensajes antes me lo ha dicho la chica que me atendió, pero lo que me ha dicho claro es que no cierre disput*.

por eso.... pero por si acaso , guarda pantallazos.

Yo siempre lo hago,  a lo mejor no vale de mucho,  pero no cuesta nada hacerlo.

Ahora, McMahon dijo:

 

Si me llego lo instale y con el contacto puesto funcionaba perfectamente pero no se me ocurrió arrancar el coche y con el motor arrancado al hacer el cuarto o quito destello da error deja de funcionar y el VC dice que esta fundida la bombilla, pero si lo apagas y dejas solo el contacto funciona de nuevo. El problema según el chino es que son distintos los consumos en china y en Europa. En Europa consume el intermitente 1.5w a 12v y en china consume 1.1w a 12v lo sé porque lo pone en las piezas en la parte trasera y al estar el motor encendido falla. Supongo que será cosa de no envía toda los w y por eso se comenta de ponerle una resistencia de 5w a 220ohm.

jod**... pues si has confirmado la recepcion del producto,  ya no puedes ampliar el tiempo de proteccion...

solo queda esperar a ver si llega el cable  pero no canceles la disput*., ya es lo unico que te queda frente a aliexpress. 

Yo por si acaso , tambien haría pantallazos de la conversacion con el chino... es lo unico que te queda si aliexpress te pide algo.

pero tu confirmaste la recepción del pedido?

hace 1 hora, McMahon dijo:

 

Yo creo que que no me lo envia hasta que la cierre. Le escribiré una vez más diciendo que me de el número de seguimiento y que voy alargar el tiempo de disput* hasta que me llegue el cableado y cuando tenga el número lo alargo pero ¿como se alarga el tiempo de disput*? 

En la disput* no se extiende el tiempo,  eso depende de aliexpress,  lo que podemos extender es el tiempo de proteccion al comprador,   si este tiempo llega a su fin,  no hay disput* posible.

Mientras el tiempo de proteccion este activo, no hay problema con la disput*.

aqui se muestra como hacerlo.

https://www.vichaunter.org/comprar-en-china/extender-tiempo-proteccion-aliexpress-deberias-hacerlo-al-menos-una-vez

Todos los A4 lo llevan de serie.

Un saludo.

hace 9 minutos, alagar27 dijo:

 

Me parece que esto lo han puesto ahora porque no me suena haberlo leido anteriormente ya que sino dicho cable ya me lo habrian enviado a no ser que haya suerte y me venga junto a los intermitentes cuando lleguen.

Bueno de momento ya tengo el vinilo para los retrovisores a falta de que lleguen y haya suerte con el cable o me llegue el cableado que me envian ellos, lo he sobrepuesto y me gusta como queda y es el color correcto que buscaba a falta de colocarlo

 

 

Buena pinta tiene !!!

de todas maneras en la tienda de  JOGON TUNNING STORE   en la descripcion del anuncio,  ya pone esto:

Agua fluir LED ala lateral retrovisor indicador Blinker repetidor luz para Audi A4 S4 RS4 B9 2016 2017 & a5 S5 RS5 2017

 

Listado incluye: 2 × retrovisor luz espejo (izquierda y derecha)
Agua que fluye giro
Instalación: directamente de reemplazo
Color de la carcasa: negro como muestra de imagen

Color de la luz: amarillo
Larga vida útil, más seguridad, 100% impermeable

Ajuste para Audi A4 S4 RS4 B9 2016 2017 y A5 S5 RS5 2017

 

Nota: enviaremos un decodificador con la luz de señal de giro si usted es comprador europeo.

Nota: La instrucción de instalación no está incluida.

 

 

Osea ,  que estais haciendo de Beta-testers..... 

 

punto mas a nuestro favor,  os van a enviar el cable si o si.

hace 1 minuto, alagar27 dijo:

 

Bueno si tarda un par de semanas no me importa ya que aun los intermitentes no los tengo a parte de que no tengo prisa en montarlos, lo que me importa es que sea cierto que me los envia y que con eso se solucione de verdad el problema. 

 

A mi me los enviaban a traves de sinotrans correos o algo asi y de momento ya hace ocho dias desde que me los enviaron y habia una prevision de unos diez a catorce dias aproximadamente 

Entonces,  ok ... Enviártelos te lo envían,  por eso no te preocupes,  de hecho todo queda registrado en la plataforma de Aliexpress,  un envio con nº de seguimiento, un plazo de entrega,  etc, etc.

Yo entiendo que en estas situaciones el "ansia" nos puede,  pero como dice mi madre " despacito y buena letra",  seguro que con ese cable que va a aumentar el consumo  de los intermitentes,  y así  "engañar" a la centralita del coche,  todo va a  quedar solucionado.

Ademas esos intermitentes quedan de P**a Madre,  una "chuche" muy vistosa, de las mejores que se le pueden poner a nuestros A4.

Paciencia compañeros.

hace 13 horas, mnhcenter dijo:

Alguien sabe una gasolinera en Valencia o cerca para repostar Adblue. En las BP venden garrafas. Quisiera repostar con surtidor ya que el precio es bastante menos. 

@mnhcenter yo reposto en CEPSA,  y creo que en esta  marca, todas tienen surtidor de a-blue.

hace 1 minuto, McMahon dijo:

 

Creo que le pasa igual que a mi que como lo hemos recibido y hemos abierto la disput* quiere que la cerremos antes. Yo de dije lo del número de seguimiento e insisto en que la cierre y los de atención al cliente dicen que ni se me ocurra que si no me lo envía no puedo reclamar. 

Ellos no cobran si la disput* no se cierra,  siempre podeis aumentar el tiempo de disput*... no la cerreis,   es el unico arma que teneis para luchar contra la tienda y  en casi todos los casos aliexpress se pone de lado del comprador.... y mas en un caso flagrante como este.

hace 16 minutos, alagar27 dijo:

 

Pidele el cableado como hice yo y pidele el numero de seguimiento del envío y dile que sino le abres disput* y asi que te llegue casi a la vez

Muy buenas @alagar27 si el envio es por china post,  siento decirte que tardará 2-3 semanas en llegar,  seguramente los intermitentes han tardado 7 dias porque los han mandado por DHL, UPS o similar....

Pero vamos,  no os preocupeis,  yo llevo cientos de compras en Aliexpress,  y siempre responden,  por profesionalidad algunos,  o por miedo a la plataforma otros.

De hecho, la ultima historia fue con las fundas para los pedales del A4.  me mandaron los del B8 y tras la disput* me devolvieron la pasta,  y ahi tengo los pedales,  luego los compré en la tienda que me recomendó un compañero del foro.

hace 2 minutos, victor.tfsi dijo:

Lastima que no salga todo llegar y poner, mcmahon  entrando con el vagcom en el modulo 9 y en adaptaciones tiene que salir para los intermitentes.

 

tambien la otra opción es ir una tienda de electronica y que te den una resistencia para el consumo que falta.

yo esperaría al cable del chino... siempre es mejor un cable diseñado para un producto en concreto,  que uno genérico.  como ultimo recurso no esta mal,  pero yo esperaria al cable "original"

Exacto

hace 8 minutos, McMahon dijo:

Mi ultima contestacion ha sido esta:

 

Hola la tradición no sé si funciona bien ya que utilizo el traductor de google. ¿Me dice que me mandan un cable ustedes para ponerlo en el producto que me enviaron? ¿O como es quiere proceder?

 

Creo que es tipo a la que tu nos has dicho. Yo lo que si tengo claro que hasta que no tenga el cable y funcione todo como le dije en otro mensaje no cierro la disput*.

 

Asi se lo he dicho:

 

Ok por mí no hay ningún problema si me envían ese cable y funciona cuando llegue cerramos la disput* y tan amigos Pero una pregunta ¿dicho cable seria para ponerlo directamente en los 2 intermitentes en el izquierdo y derecho supongo no?

Exacto,  no os preocupeis que se va a solucionar.... son Chinos y son todos unos magos buscavidas...  si no existe el cable lo van a fabricar para vosotros.

Ademas,  igual que yo,  supongo que todos los que comprais a china mirais los comentarios,  y un comentario de  " MAL PRODUCTO, NO FUNCIONA EN UN AUDI A4 B9  ESPAÑA "  les haría muuuuucho daño. ningun Europeo compraría el producto.

Ademas, por experiencia propia,  siempre responden estos vendedores.

Yo me he pegado mucho con los chinos y las disput*s,  y os está diciendo que  envia el cable y cerréis la disput*.... el tema es que el tambien utiliza el traductor de google.

el xino está online asi que confirmadlo con un pregunta tipo.... " entonces TU me envías a MI el cable y con eso se soluciona el error " mas que nada para que quede por escrito todo ante una posible intervencion de aliexpress.

Mucha suerte chicos,  que nos teneis a todos espectantes.