Buenos días a todos.
Soy nuevo por aquí, aunque solia entrar para informarme.
TENGO UN PROBLEMA!!!! Ayer nos entregaron un A3 35 TFSI automático, lo compramos sin verlo ya que habíamos visto muchos y sobre el papel nos hicieron buena oferta y nos cuadraba.
El kit de la cuestión es que en la oferta que consta de 4 folios, en el apartado EQUIPAMIENTO ponía: "volante de cuero de tres radios con levas". Pues bien, en equipamiento extra, el coche estaba ya configurado y ponía: "volante de tres radios achatado" con código 2PF.
Cual es nuestra sorpresa, al verlo por primera vez, nos damos cuenta que no tiene levas, la explicación del concesionario, es que al estar el coche configurado y llevar el volante achatado como extra, que no lleva levas, pese a ponerlo en el apartado equipamiento y para que las hubiera llevado, lo tendrían que haber configurado con ese mismo volante pero con levas.
El caso es que intentas configurar el S-line en la página web y viene de serie achatado y con levas.
CONCLUSION: me siento absolutamente engañado y estoy casi convencido que nos la han jugado, pero no sé cómo puedo asegurarme de ello para reclamar lo que corresponde.
Si alguien puede echarme una mano se lo agradecería.