Tras la última entrada en taller, el coche se le detectó, después de revisarlo de cabo a rabo, el fallo del cierre del capó, pieza cambiada en concesionario TELENAUTO. La pieza está en garantía, pero la mano de obra no al estarse haciendo la reparación en otro concesionario. El coche permaneció 3 días en el concesionario MARVI parado, porque querían que yo asumiera el coste de dicha reparación, ya que el concesionario TELENAUTO se negaba a hacerse cargo y el concesionario MARVI quería cobrar la reparación y revisión.
Tras consultar la vía legal, ya había decidido emprender acciones, pero cual fue mi sorpresa que al ir a recoger el coche y pagar lo que me pedían, es decir, aceptar la injusticia en la que me tenia metido TELENAUTO, MARVI Y AUDI ESPAÑA, me comunicaron que no tenía que pagar nada y que el coste lo asumía el concesionario MARVI. Se disculparon por todo y me dieron la explicación que ellos también están desamparados por Audi España, que era quien tenia que haber mediado entre los concesionarios.
El resumen que saco de todo esto es que el concesionario TELANUTO, ha tenido una actitud simplemente deplorable y sigo creyendo que les falta todo tipo de formación técnica para hacerse cargo del mantenimiento de los coches. El concesionario MARVI se ha portado correctamente, sobretodo en comparación con el concesionario TELENAUTO. Finalmente, AUDI ESPAÑA es simplemente una cortina de humo, no es más que puro marketing, decepción total comprar un Audi para tener un servicio post venta tan malo.
Doy por cerrado el tema.