Ganzuas

Hola Buenas, soy nuevo por aqui os comento. Mi novia tiene un A6 C5 que le dejó su padre en herencia y ayer al cerrar con la llave en el bombin se le quedó la llave atascada y el bombín gira loco sin más. El caso es que con el mando cierran todas las puertas pero la que tiene el problema (la del conductor), no hay manera de que baje el seguro ni siquiera dandole con la mano, hace el amago pero no baja ni con el cierre ni a mano. El caso es que tampoco activa la alarma al no poder cerrar esa puerta asi que esta algo preocupada ya que su coche duerme en la calle. A ver si me podeis echar un cable.. Os lo agradezco. Un Saludo!