Q72009

Hola muy buenas verás tengo una Audi Q7 del año 2009. el otro día en la máquina de autolavado el rodillo me levanto los limpias. algo que me extrañó mucho, pero aún así no le di importancia y cuando terminó el lavado los accione e iban bien pero casualmente. creo!!?? a la mañana siguiente amaneció sin batería. Y me dijeron que le habían mirado los limpias porque estaban bloqueados!??!? le he puesto una batería nueva pero ahora los limpiaparabrisas solo hacen medio recorrido. Y cuando llegan a la parte baja, quieren seguir bajando, dan un golpe y vuelven a subir solo la mitad del recorrido. en el taller me dijeron que se había quemado el motor y que tenía que sustituirlo. pero me pregunto: ¿si se hubiese quemado el motor es que no funcionarian? ¿no? No sé si tuvo algo que ver lo del autolavado o es que me lo desmontaron mal y lo montaron mal y ahora no saben montarlo, pero lo llevé al taller oficial y ahí estoy con el dilema puede alguien darme un consejo.