andres.caaveiro79
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hace 19 horas, zx81 dijo:
Depende de a lo que llames "pactado en la compra". Dices "restaría prestaciones al coche"...pero es que nadie se compra un coche de 200CV y lo mete en un banco para ver si efectivamente da 200CV y en caso de que dé 195CV considere que le han engañado respecto a lo "pactado en la compra", y las "condiciones del motor" tampoco tiene sentido porque puede haber una campaña que reprograme el vehículo y a ti subjetivamente te parezca peor, otro no note nada y otro considere que va mejor. Las modificaciones de software persiguen un efecto objetivo y si se consigue el resto son subjetividades de cada uno, dicho de otra manera no existe nada que estipule contractualmente que tus impresiones subjetivas al comprar el vehículo deban o puedan conservarse a lo largo de la vida de éste...
Te están informando de que puede que si un juez se lo ordena te tengan que desactivar un extra, sin más, y eso es lo que te piden firmar, no hay que darle tantas vueltas a lo que no las tiene. Y no es nuevo, yo compré el primer Q2 con Audi Street View y a los tres o cuatro meses esa función desapareció. A los tres años justo antes de devolverlo Google Maps también avisaron que desaparecería porque Audi decidió no renovar la licencia con Google. Etc.
Lo que te ha dicho de palabra el comercial sobre la EGR puede ser cualquier reprogramación que estimen necesaria, no te quitan nada, sencillamente actualizan algo, eso lleva pasando desde que reinaba Carolo (con actualizaciones físicas, electrónicas, etc) pero desde que se huele "dinero" con el caso dieselgate parece que de repente todos nos hemos vuelto muy ecológicos y nos ha nacido una nueva moral que se siente dañada cuando el fabricante no cumple los números que indicaban en catálogo (algo que llevan haciendo desde que existen los coches, salvo que alguien crea que lo que se compra, por ejemplo, consume lo que se declara).
Discrepo. Se trata básicamente de que la carta dice 2 puntos que son completamente inciertos:
1-"La información presentada anteriormente le fue comunicada por el vendedor antes de la compra del vehículo xxxxx y con nº de bastidor xxxxx"-> NO COMUNICADO.
2-"Ud presenta una oferta de compra del vehículo mencionado anteriormente con pleno conocimiento de esta información o acepta una oferta equivalente del vendedor con pleno conocimiento de esta información" -> NO COMUNICADO.
Saludos.
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hace 1 hora, zx81 dijo:
El coche en ningún caso van a retirarlo de mercado, como mucho les obligarían a eliminar esa función, y por eso te informan de que puedes ser llamado para la campaña. Se quieren curar en salud por si luego les denuncias por quitarte un extra (por otra parte por orden judicial) que tenía tu coche cuando lo compraste, sin más.
Y, en caso de que firmara y me llamasen a una posible campaña, esa función que retocarían en la EGR no restaría prestaciones al coche o cambiaría las condiciones del motor?. Me refiero a que no se correspondería, en cualquiera de los casos, a lo pactado en la compra.
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hace 48 minutos, Harigami dijo:
No firmes nada si no te avisaron antes de comprar el coche.
Completamente de acuerdo.
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Gracias por la respuesta. Sí, se trata de la función "ventana térmica".
Viendo la carta que me van a dar, por lo que veo/entiendo, lo que podría ocurrir es que la sentencia vaya para adelante y haya 2 soluciones: 1-Llevar el coche a revisión y que "mejoren" la válvula EGR (en el concesionario me lo vendieron como una "posible campaña de mejora". Esta solución no se como podría afectar al motor en cuanto a prestaciones, quiero decir que pueda perder prestaciones con respecto a las originales que trae y que he comprado a un precio determinado. 2-Que obliguen a retirar el coche del mercado y, por ende, Audi me lo recompre. Aquí veo 2 cosas, primero; desconozco el precio que me darían por el si esto pasa dentro de un año y segundo; no estoy dispuesto a que me "recompren" el coche, yo he comprado este modelo porque sus características, precio y modelo me parecían buenas y no es mi intención deshacerme de él ni en 1, 2, 3 ni 5 años....
En resumen, no me parece correcto que me hagan firmar una carta a posteriori en la cual dice que me han avisado antes de ello. Me parece un poco de coña...
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Hola a todos.
Ante todo, presentarme. Me llamo Andrés y soy propietario de un Audi Q5 recién adquirido de 12/2018.
Referente a, precisamente, esta reciente adquisición quería comentar un tema; Hace aproximadamente 1 mes y medio que adquirí el vehículo y esta semana me han llamado para que fuese a buscar la documentación definitiva. En el concesionario, el comercial que me vendió el coche, además de facilitarme dicha documentación, me informa de que me llamará para concertar una cita para hacer unas mejoras en la válvula EGR de mi vehículo y me hace entrega de un documento acerca de la legalidad de las ventanas térmicas para vehículos que incorporan ciertos dispositivos que regulan esto y que, al parecer, el mío se ve afectado. Leída la carta (no la he firmado todavía), en ella se indica que, efectivamente, mi vehículo dispone de este dispositivo y que es posible que en un futuro, debido a unas sentencias que se encuentran actualmente recurridas, mi vehículo pueda ser retirado de la circulación o llamado a revisión. Lo que más me llama la atención de esta carta es que incorpora frases como ""Aprovechamos esta situación para informarle a usted, nuestro cliente, de los siguientes hechos antes de que adquiera este vehículo con las funciones anteriormente descritas", "La información presentada anteriormente le fue comunicada por el vendedor antes de la compra de su vehículo..." o "Ud presenta una oferta de compra del vehículo mencionado anteriormente con pleno conocimiento de esta información..." cuando no me comunicaron nunca nada de esto antes y durante el proceso de compra.
Cierto es que me han dado otra carta en la que se comprometen a recomprarme el vehículo en caso de que esto ocurra indicando que el precio de adquisición será el valor que tenga el vehículo en la fecha de afectación pero no se indica un valor comprometido. Particularmente esto no me parece ni justo ni formal.
A alguien le ha surgido un caso similar? Actuaciones?
Muchas gracias por todo.
Legalidad ventana térmica
en General
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Completamente de acuerdo.
Gracias por el último consejo, lo tendré en cuenta. Os iré contando como va esta experiencia.
Saludos.