Lukis

Buenos días, Tengo un Q4 eTron desde hace 2 años y medio y desde que me lo entregaron he tenido problemas con la refrigeración de las baterías, además de la avería que comentáis del climatizador, que también me costó 10 días sin el coche. El problema concreto es que los electro ventiladores de mi coche siempre están encendidos mientras el coche está cargando, independientemente de la potencia de carga, hasta el punto de que un fin de semana cargando el coche en un enchufe normal se tiró 36 horas con los ventiladores encendidos. Tras multitud de visitas al concesionario han cerrado el tema como que es porque llevo bomba de calor. ¿Alguien que tenga este coche con bomba de calor me podría decir si le hace lo mismo? Ademas siempre que uso el coche los electro ventiladores se encienden como cuando te metías en un atasco de vuelta de vacaciones en agosto a las 4 de la tarde. Feliz domingo y muchas gracias por las respuestas de antemano.