mellego

La verdad es que yo en el 2021 si que realice varios envíos con ellos sin problemas pero estás navidades necesitaba enviar una maleta de Santiago a Málaga, elegí Zeleris a pesar de no conocerlos por ser los más económicos y que me garantizaban la entrega en 24h, mi sorpresa es que el día indicado, no pasaron por el paquete ni se me comunico nada, esa misma noche lo cancele y tuve que recurrir a otro método mucho más caro....ha pasado un mes y tras mucho reclamar, cada día, primero lamentan lo ocurrido y me ofrecen darme nueva fecha, rechazo puesto que ya lo he tramitado por mi cuenta..luego me dicen que el transportista dice que han recogido y entregado el paquete..cuando por fin me dan la razón y aceptan la cancelación, llevo una semana esperando los 10€ , pero encima tienen la caradura de exigir 3€ por un intento de recogida 13 días después de la fecha solicitada y argumentan que aún no se había cancelado el envío y que debo asumir ese coste..menudos sinvergüenzas y estafadores .