Abrir, se tiene que abrir, lo delos amortiguadores, es para empujarlos hacia arriba, o mantener el cofre una vez abierto.
Lo que tienes que mirar es si cuando le das al mando, se desbloquea el cofre, osea que lo puedas levantar con la mano.
una vez el coche abierto el cofre se abre apretando el boton, si no se habre, es que tienes el seguro puesto con la llave.