Yo creo que si vas con esa actitud (cagandote en la madre que pario a...) , lo más probable es que te manden a paseo. Porqué ya vas a llegar amenazando, con burofax, consumo y demás... cuando ni siquiera te han mirado el tema.
Si eso es un tope de transporte, está claro que han metido la pata. Se soluciona y listo. No creo ni que entrañe peligro, ni que haya fastidiado el amortiguador. Si no quedas contento del trato o de la solución, no vuelves y ya está, será por talleres...
Despues, si consideras que han puesto en peligro tu seguridad y quieres tocarles un poco los c***, estás en tu derecho de denunciar, otra cosa es que valga para algo.