Bueno si me lo permitis dare mi opinion sobre el tema que veo que cada vez se alarga más, yo tengo el B&O con Navegador y suena realmente bien y os puedo asegurar que he montado muchos equipos en mis vehiculos anteriores, que podrian sonar mas fuerte , pero como viene equilibrado este no...Un amigo tiene un A4 igual pero sin navegador y suena muy bien ¿como el mio? no sabra decirlo, pero a mi me suene muy bien partiendo de la base de que son habitaculos diferentes y eso creo que alro repercute, bajo mi humilde parecer y sin ofender a nadie que veo que el ambiente esta muy crispado creo que estais haciendo un castillo de un granito de arena, ojala xpress ganes esa reclamación, que en todo caso "creo" y reitero lo de "creo" por que no soy abogado a lo mejor conseguirías que te abonasen parte del b&g pero segun tu el equipo seguiría sonando mal......pelillos a la mar lo dicho ojala tengas suerte.
Un Saludiño