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CONCESIONARIO PIERDE, CONSUMIDOR GANA
Kator responde a Miguel756 de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
Me alegro mucho Miguel756, que al final hayas solucionado tu problema. Es cierto que la Justicia en la mayor parte de las ocasiones es LENTA, pero al final es implacable en sus decisiones, y afortunadamente la mayoría de las veces el que la hace la paga. Como ha apuntado "Determinante", tomo nota de las sentencias que has reseñado, amén de por muy interesantes, porque pueden ser muy útiles en un futuro inmediato. Aunque el foro no es el adecuado, disculparme por ello, y si el mod lo estima oportuno lo puede eliminar tranquilamente, os paso a relatar un caso muy curioso que me ha pasado recientemente con la compra de un BMW 320d. A primeros de Septiembre compré un coche semi-nuevo, un Premium Selection, en el concesionario oficial BMW COMERCIAL ARCHUETA de Pamplona. El coche un BMW 320d, del año 2006, con 26.619 km, carrocería perfecta, gomas runflat nuevas, batería nueva (el vendedor Santiago Tapiz, quería recargarme la que tenia puesta, no acepte), en fin que me gusto y me quede con él, lo pague al contado y al día siguiente lo saque del concesionario, con la tranquilidad que me daba el haber comprado un coche en el concesionario oficial BMW, y con la garantía del PREMIUM SELECTION, que según BMW, certifica el perfecto estado de sus coches; como era viernes salgo del concesionario con la ilusión de disfrutar del coche durante el fin de semana. El lunes por la mañana, vuelta al concesionario, la dirección vibraba como una batidora, lo cual me hace pensar que han cambiado las gomas, pero no han equilibrado las ruedas. De paso le comento al Jefe de Taller, Miguel Larumbe, que las ópticas sobre todo la del lado derecho, están muy desajustadas, prácticamente cabía en la del lado derecho un dedo entre el cristal de la óptica y el borde del capó; me dice que lo ajustará sin problemas. Así mismo le comento que quiero ponerle un Kit manos libres Bluetooth original BMW, me dan precio y me parece correcto. Le comento también que el check control me esta avisando de que hay que pasarle una revisión al coche, algo extraño, pues el propio vendedor Santiago Tapiz, me había dicho y asegurado que el coche estaba totalmente revisado y que había sido Certificado como Premium Selection. Igualmente le digo al Jefe de taller que en el libro de revisiones me han firmado y sellado la casilla correspondiente al cambio de aceite, pero no me han marcado el cambio de filtro de aceite, el check control me marca 29.000 km para el próximo cambio; le comento que al mirar el nivel de aceite, el coche ha recorrido 200 km desde que lo saque del concesionario y el aceite esta muy sucio, y al tacto se nota poco "aceitoso"; sin cortarme un pelo le digo que me da la sensación que solo se han limitado A RELLENAR EL ACEITE QUE LE FALTABA, Y QUE NO LO HAN CAMBIADO. El Jefe de taller se calla y no me contesta absolutamente nada. Pido hora, y el martes día 18 a las 9 de la mañana al concesionario para: - Equilibrar las ruedas - Ajustar las ópticas - Instalar el Kit manos libres - Revisar el intervalo de mantenimiento que me marca el check control Quedan en llamarme cuando este terminado, el viernes día 21, como no me han llamado, me presento en el concesionario a las cinco de la tarde y pregunto en recepción que es lo que le pasa a mi coche, me dicen que para las seis y media de la tarde lo tengo terminado. Como comprenderéis, mi mosqueo y cabreo iba en aumento, bien, recojo el coche pago la instalación del kit bluetooth, veo que me incluyen en el precio dos horas y media de mano de obra, me parece bien, y pregunto que es lo que le han hecho al coche a parte de instalarle el kit manos libres. Me dicen que se ha equilibrado la dirección, se han ajustado las ópticas, y que se ha cambiado el liquido de frenos dado que ese era el mantenimiento que me marcaba el check control. Es decir, que para instalar el kit manos libres => 2,30 horas según factura. - Ajustar las ópticas - Equilibrar dirección - Cambiar liquido de frenos El coche se ha pegado CUATRO DIAS ENTEROS EN EL CONCESIONARIO. (???????) Dato curioso, nada mas sacarlo del concesionario veo que el check control me marca ahora 22.000 km para el intervalo del cambio de aceite, cuando lo deje el martes marcaba 29.000 km, es decir, que según el ordenador del coche, ha recorrido 7.000 km en los cuatro días que ha estado dentro del concesionario. Me estoy alargando demasiado, lo siento, a la semana siguiente quedo por mediación de una amistad con un perito, dos testigos y sacamos una muestra de aceite del motor de mi coche, en una unidad de diagnostico del CITEAN. Transcurridos los días recibo el resultado de análisis, se trata de un aceite viejo, con alto contenido en residuos metálicos, agua, compuestos organometálicos, compuesto de azufre, en fin que el informe es concluyente, EL ACEITE NO HABIA SIDO CAMBIADO. No obstante y para asegurarse el perito que tomo las muestras, nuevamente citamos a los dos testigos, al técnico del CITEAN, subimos el coche a un elevador, pues quieren ver y fotografiar el tornillo del carter del aceite, según el perito si ha sido abierto se notan las muescas que ha dejado la llave en el tornillo. El tornillo no tiene ni una sola muesca, tampoco el tornillo del grupo diferencial, ni el de la caja de cambios, es decir estos niveles ni se han revisado ni comprobado; perooooo....., resulta que la tapa cubre carter, esta rota en la parte delantera izquierda y le falta un trozo debajo de la transmisión. Al dia siguiente, vuelta a BMW ARCHUETA, suben el coche al elevador, y el vendedor Santiago Tapiz, tiene la poca vergüenza de decirme que el golpe a la tapa de plástico del carter se lo he podido dar yo, que el coche HABIA PASADO LA CERTIFICACIÓN DE BMW PREMIUM SELECTION, y que el "certificador" no habia visto nada; yo le contesto que la habia pasado de la misma forma que paso las ópticas y el equilibrado de la dirección. Resumiendo, el viernes saque el coche tras ponerle la tapa cubre carter, le comunique al vendedor Santiago Tapiz los resultados del análisis de aceite que demostraba que ERA FALSO QUE SE LO HABIAN CAMBIADO, con lo cual me imagino que tampoco cambiaron el liquido de frenos, que evidentemente o me daban una solución a todo este cúmulo de despropósitos por parte de BMW Archueta de Pamplona, o que acudiría al Juzgado, contestándome este "individuo", que hasta el martes no estaba el gerente de la empresa y que él no podía decirme nada. Y en esas estamos. Tras haber comprado un BMW 320d Premium Selection en el concesionario BMW Archueta de Pamplona Con lo cual quiero con esto decir, que en todas las marcas "cuecen habas", y que todos los concesionarios oficiales se llevan entre si y en su forma de actuar, "el canto de un duro", salvo esas honrosas excepciones que dan categoría y profesionalidad al concesionario que utiliza y practica por encima de todo la honestidad y la honradez profesional. Perdonad por el "discurso" Un saludo. -
COMPRAVENTA QUE ME VENDIO COCHE ROBADO
Kator responde a jocarlo de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
LIBRAMENTO !!!!!! Sencillamente, me dejas de nuevo sin palabras......... I M P R E S I O N A N T E !!!!!! Lo mas lamentable de todo esto es, que estos "personajillos" de NAVEGAUTO TOLEDO, no olvidemos que vendieron un COCHE ROBADO, el día 15 afirmaron que todo estaba solucionado y que habían llegado a un acuerdo con su CLIENTE ESTAFADO, (jocarlo), para devolverle el dinero pagado, 20.000 euros. Estamos a día 29 y TODO LO QUE DIJERON SIGUE SIENDO HUMO............ Después de insultarnos y faltarnos al respeto a todo el foro con sus mentiras, no han tenido ni tan siquiera la poca vergüenza de aparecer por el foro y dar un explicación. Esto solo demuestra su "catadura" moral y profesional como vendedores de coches de segunda mano. Un saludo. -
COMPRAVENTA QUE ME VENDIO COCHE ROBADO
Kator responde a jocarlo de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
LIBRAMENTO...... Sencillamente, I M P R E S I O N A N T E !!!!!!!! Un saludo. -
ME HAN VENDIDO UN COCHE ROBADO. AYUDA
Kator responde a jocarlo de discusión en Audi A4 B6/B7 (2002-2008)
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ME HAN VENDIDO UN COCHE ROBADO. AYUDA
Kator responde a jocarlo de discusión en Audi A4 B6/B7 (2002-2008)
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ME HAN VENDIDO UN COCHE ROBADO. AYUDA
Kator responde a jocarlo de discusión en Audi A4 B6/B7 (2002-2008)
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ME HAN VENDIDO UN COCHE ROBADO. AYUDA
Kator responde a jocarlo de discusión en Audi A4 B6/B7 (2002-2008)
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COMPRAVENTA QUE ME VENDIO COCHE ROBADO
Kator responde a jocarlo de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
- TOTALMENTE FALSO - - Si lees el hilo del que te he puesto el link lo veras, y veras el último post del afectado "jocarlo". - Eso fue lo que esta "gente" de NAVEGAUTO TOLEDO, decian el día 15 en el foro de www.auto-justicia.org , y que literalmente copiaron también en este foro, lo cual evidentemente nadie se creía, dado que las continuas mentiras y falsedades de esta gente y de la persona que decía representarles han sido una constante desde que comenzaron a postear. - Literalmente "jocarlo", el interesado ha posteado esto en el foro: Publicado: 18 Sep 2007 - 12:44 Asunto: Responder citando Tic Tac, Tic Tac, el tiempo va pasando, se va acercando peligrosamente la fecha del Viernes 21 de Septiembre, Tic Tac, Tic Tac y sigo sin noticias del acuerdo con Navegauto, Tic Tac Tic, Tac. Sigo esperando, el viernes ya no esperare mas. Saludos cordiales. - "jocarlo", para los que no hayáis seguido el hilo, se refiere al viernes día 21, como el día que esta citado para ser oído en sede Judicial, por el Juez competente, donde comparecerá acompañado de su abogado. - Con este "tipo de gente", hay que ser muy prudente a la hora de dar credibilidad a lo que dicen, y mucho más si se hace en un foro público. - NAVEGAUTO TOLEDO ( www.navegautotoledo.com ), solo ha mentido de forma descarada y ha faltado al respeto a todo s los foreros, tanto de este foro como del de Auto-Justicia. - Como podréis ver les hemos invitado a QUE DEN LA CARA EN EL FORO, dadas sus afirmaciones anteriores, pero de momento se han escondido, y nos consta que nos leen, en algún lugar que por respeto al foro no quiero nombrar. - Todo el tema esta en este hilo: http:///viewtopic.php?t=3...um=AUTOJUSTICIA Un saludo. laput*deoros ¿será posible? ¿ y cómo vienen con ese cuento no siendo cierto?. - Vamos a ver, ¿tu porqué crees que puede ser...???, yo lo tengo muy claro desde el primer momento. Un saludo. -
ME HAN VENDIDO UN COCHE ROBADO. AYUDA
Kator responde a jocarlo de discusión en Audi A4 B6/B7 (2002-2008)
---------------- Kator ha solicitado que sean eliminados todos los comentarios que ha realizado en este hilo. Atendiendo a su solicitud los elimino también de los quotes. -
COMPRAVENTA QUE ME VENDIO COCHE ROBADO
Kator responde a jocarlo de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
- TOTALMENTE FALSO - - Si lees el hilo del que te he puesto el link lo veras, y veras el último post del afectado "jocarlo". - Eso fue lo que esta "gente" de NAVEGAUTO TOLEDO, decian el día 15 en el foro de www.auto-justicia.org , y que literalmente copiaron también en este foro, lo cual evidentemente nadie se creía, dado que las continuas mentiras y falsedades de esta gente y de la persona que decía representarles han sido una constante desde que comenzaron a postear. - Literalmente "jocarlo", el interesado ha posteado esto en el foro: Publicado: 18 Sep 2007 - 12:44 Asunto: Responder citando Tic Tac, Tic Tac, el tiempo va pasando, se va acercando peligrosamente la fecha del Viernes 21 de Septiembre, Tic Tac, Tic Tac y sigo sin noticias del acuerdo con Navegauto, Tic Tac Tic, Tac. Sigo esperando, el viernes ya no esperare mas. Saludos cordiales. - "jocarlo", para los que no hayáis seguido el hilo, se refiere al viernes día 21, como el día que esta citado para ser oído en sede Judicial, por el Juez competente, donde comparecerá acompañado de su abogado. - Con este "tipo de gente", hay que ser muy prudente a la hora de dar credibilidad a lo que dicen, y mucho más si se hace en un foro público. - NAVEGAUTO TOLEDO ( www.navegautotoledo.com ), solo ha mentido de forma descarada y ha faltado al respeto a todo s los foreros, tanto de este foro como del de Auto-Justicia. - Como podréis ver les hemos invitado a QUE DEN LA CARA EN EL FORO, dadas sus afirmaciones anteriores, pero de momento se han escondido, y nos consta que nos leen, en algún lugar que por respeto al foro no quiero nombrar. - Todo el tema esta en este hilo: http:///viewtopic.php?t=3...um=AUTOJUSTICIA Un saludo. -
COMPRAVENTA QUE ME VENDIO COCHE ROBADO
Kator responde a jocarlo de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
Para no llenar nuevamente el hilo con un monton de "letras", pongo el link, con el permiso del "admin", a la Web de www.auto-justicia.org , donde estamos siguiendo el tema. http:///viewtopic.php?t=3...um=AUTOJUSTICIA Solo comentar, que a pesar de las mentiras y falacias que ha contado el representante de NAVEGAUTO TOLEDO ( www.navegautotoledo.com ), habiendo incurrido en multitud de ocasiones en FALSEDAD CON NOTORIA PUBLICIDAD, al haber afirmado que el "asunto" con el perjudicado estaba solucionado y se había llegado a un acuerdo; a día de hoy y hace unos minutos, "jocarlo", nos ha comunicado que no tiene ninguna noticia de estos ESTAFADORES QUE LE VENDIERON UN COCHE ROBADO, ni él ni su abogado. El día 21, "jocarlo" tienen Audiencia en el Juzgado competente en el caso, para ser oído por el Juez. Un saludo. -
COMPRAVENTA QUE ME VENDIO COCHE ROBADO
Kator responde a jocarlo de discusión en Concesionarios, talleres e importadores.
Como representante de la empresa Navegauto Toledo y teniendo en cuenta que para opinar hay que conocer las versiones de todas las partes, creemos que también tenemos derecho a expresar la nuestra. - Perfecto, por alusiones tenia Ud., derecho a expresar su opinión y dar las explicaciones pertinentes en el foro al respecto; lo que ocurre, es que sus explicaciones son incoherentes, faltas de rigor y por añadidura no se ajustan a la realidad fáctica de los hechos sucedidos, ni de lo que Ud., explica. Lo primero a exponer es que hemos denunciado el caso ante la Guardia Civil del Grupo de Información del automóvil, ..... - Esta afirmación es totalmente falsa e incierta. Dentro del Organigrama Operativo de la Guardia Civil, no existe ningún "grupo de información del automóvil". En la Guardia Civíl, existe una Unidad Orgánica de Policía Judicial, que es la que entiende y tiene competencias en estos temas y obviamente en otros muchos. - Por otro lado es tan absurdo como descabellado que Ud., manifieste que presento denuncia ante la Guardia Civil, cuando es más cierto que el asunto ya estaba Judicializado con anterioridad por la Policía, dado que ésta actuaba de oficio tras la anterior desarticulación de varias empresas dedicadas a la importación de vehículos, muchos de ellos sustraídos, por haber sido detectados fraudes en las declaraciones del IVA, en la Delegación de Hacienda de Castilla La Mancha. - En todo caso podría Ud., haber realizado una denuncia, ampliatoria a las Diligencias ya Instruidas por la Policía. Por si Ud., no lo sabe, Judicialmente no se pueden iniciar asuntos paralelos o duplicados por los mismos hechos, que Judicialmente ya están en curso y tiene conocimiento de ello la Autoridad Judicial. - Es totalmente falso que Ud., comprara el coche a un particular. Ud., compro un coche importado a una empresa (Sociedad Limitada), dedicada a la importación de vehículos, con la particularidad de que si éstos le ofrecen el vehículo ya matriculado solo puede ser por dos razones, y dado que como Ud., manifiesta es un profesional de la compra-venta de automóviles y lleva muchos años en el negocio, obviamente debe saber: 1ª.- Que el coche no haya satisfecho los impuestos legales correspondientes, para que en caso de una intervención e inmovilización del vehículo por parte de la Hacienda del Estado correspondiente, ya no figure a nombre de la empresa propietaria intervenida y que ha cometido el fraude (Sociedad Limitada) que lo ha importado, y no pierda el vehículo, que con posterioridad y al haber sido intervenido judicialmente saldría a subasta por un precio irrisorio. - Esta manipulación la pueden hacer poniéndolo a nombre de un particular (hombre de paja), que recibe una cantidad económica a cuenta, renunciando en documento privado a la propiedad del vehículo, o bien a nombre de terceras sociedades limitadas interpuestas, que se van esfumando como el aire. 2ª.- Que el coche tenga "algo" que esconder, estar sustraído por ejemplo, y se intente "enjabonarlo" cuanto antes. Naturalmente comprobamos toda la documentación del coche, el número de chasis, - Evidentemente yo no se a quien intenta Ud., engañar; Ud., esta intentado justificar lo injustificable; Ud., que es un profesional, según dice, tenia la obligación de comprobar el estado del coche, puesto que si al coche le han "tocado el violin", es algo que Ud., sabe como comprobar y que por añadidura es lo primero que debe hacer. * Tocar el violin => Limar o manipular el número de bastidor de un vehículo. - Yo estoy plenamente convencido que Ud., sabia perfectamente lo que hacia, sus absurdas explicaciones así lo indican, máxime cuando según el afectado todavía no ha solucionado el asunto, a pesar de que Ud., dice que se le han ofrecido "alternativas. - Mire Ud., la solución era muy sencilla, pedirle al cliente al que Ud., ha ESTAFADO, su número de cuenta y devolverle la cantidad integra que había pagado por el coche; eso señor mio, es actuar con coherencia y con la mas absoluta de las legalidades, comportándose como un profesional de la compra venta de automóviles, que Ud., dice ser, pero que nadie se cree. - Ud., podía haberlo hecho, pero a pesar de sus comentarios no lo ha hecho, yo le pregunto..... ¿Si Ud., es tan honrado y profesional como dice, porqué razón no le ha devuelto a su cliente ESTAFADO POR USTED, estafado por www.navegautotoledo.com , la cantidad que pago por el coche, que era lo mas justo y razonable..?? - Pues mire, sencillamente porque Ud., de profesional del automóvil no tiene absolutamente nada, yo le llamaria profesional de otra cosa...., que por respeto al foro y a las personas que nos leen me abstengo de decir. - Espero y deseo que cuando Judicialmente se resuelva el procedimiento iniciado por este asunto, sea Ud., no solo condenado por estafa, sino tambien por receptación, sencillamente se lo merece. ============================================================== DELITO DE RECEPTACION.- Incurren en un delito de receptación quienes conociendo la existencia de un delito contra la propiedad del que no han tomado parte, y con propósito de enriquecerse, ayudan a los responsables del mismo a aprovecharse de sus efectos, o bien reciben, adquieren o esconden los efectos resultantes del delito. El delito de receptación está sancionado con la pena de prisión de 6 meses a 2 años. Si el responsable del delito de receptación traficase con los efectos del delito se le aplicará la sanción máxima, esto es, 2 años de prisión. Si, además, para el tráfico de dichos efectos se utilizase un establecimiento o local comercial o industrial, el responsable podrá ser castigado también con multa de 12 a 24 meses, inhabilitación especial para el ejercicio de su profesión o industria por tiempo de 2 a 5 años y la clausura temporal (no podrá superar los 5 años) o definitiva del establecimiento. ============================================================== - Su exposición intentando justificarse es tan absurda y falta de rigor, que da risa. Lo mas incoherente de todo es que Ud., diga que vende 20 coches al mes, un coche al día, vamos que ni el mejor concesionario de automóviles de España, vende lo que Ud., dice que vende, por favor, sobre todo no nos tome el pelo.... Perdón por el tocho, pero sino, no me quedaba tranquilo, leyendo lo que he leído por parte del representante de Navegauto Toledo. www.navegautotoledo.com VENDE UN COCHE ROBADO Y SE NIEGA A DEVOLVER EL DINERO A SU CLIENTE -- Para que quede cacheada y constancia a cualquiera que utilice Google para realizar una busqueda de esta empresa. Un saludo.