Buenas.
Pues parece que tienes averiada la chapaleta de recirculación del aire exterior/interior, y según te dice, es avería de tipo mecánica...
Antes de investigar mas a fondo, yo haría una adaptación del clima, por si acaso se corrige.
En caso contrario, te tocará investigar esta chapaleta y sus componentes asociados.
Salu2