Soy poseedor de un A6 del año 2001, en el tenia instalado el sistema de navegación que venia en CD, como lector asiduo de este foro y viendo el nuevo RNS-E me planteé el hacer el cambio.
Como yo no tengo ni idea del tema acudí a una persona de nombrada reput*ción en el foro, esto fue aproximadamente hace 1 año, llegamos a un acuerdo económico, le hice la transferencia y quedamos para la instalación.
Una vez hecha esta, en el regreso a casa me percato que los mandos que tengo en el volante (subir y bajar volumen, cambio de emisora,etc) no funcionan, además la navegación a veces se interrumpe, vamos que se queda en una parte del mapa colgada, y al cabo de cierto tiempo funciona y retoma la navegación.
Pongo esto en conocimiento de quien me hizo la instalación y en principio el trato fue muy correcto aunque poco diligente, ya que le comento el problema y me dice que va consultar cual puede ser el fallo, y mientras el tiempo sigue pasando y soy yo quien se tiene que poner en contacto para ver que pasa con el tema.
Transcurridos aprox. 5 meses desde la instalación nos ponemos de acuerdo en cambiar el navegador por si acaso este estaba averiado, viajo de nuevo y cambiamos el navegador y creo que tambien sacan un cable directo desde el cuadro de instrumentos ya que este podría ser el problema de los cuelgues.
Vuelvo de viaje y el navegador sigue igual y los mandos del volante tampoco funcionan. Se me ofrecen 2 soluciones:
1. Mediante no se qué interface sacar la información directamente del cuadro, pero perderia la información del FIS
2. Sustituir mi cuadro de instrumentos por uno mas moderno ya que este parece ser el problema de mi coche.
La primera solución no me gusta nada, ya que perderia información, con lo cual quedamos en Septiembre-Octubre en que me buscaría un cuadro de instrumentos mas moderno por e-bay.
En enero me vuelvo a poner en contacto y me comenta que tiene pedido un cuadro que en cuanto llegue lo instalamos.
Vuelvo a ser yo quien se pone en contacto ya en Febrero y me comenta que por problemas de E-bay el cuadro no le ha llegado y me ofrece la 1ª solucion, la de anular la información del FIS., ya que un cuadro nuevo supone mucho dinero.
El motivo del presente mensaje no es poner en evidencia a nadie, ya que por otros mensajes hay mucha gente satisfecha, solamente comentarle que cuando se encuentre con algún problema no de la espalda, que se ponga en contacto con el afectado, que lo más frustrante es no recibir información de ningún tipo.
Dar las gracias a Jrr67 por que el tiene una instalación parecida a la mía y me a aportado algo de luz sobre el asunto.
Estaría dispuesto a desplazarme y pagar lo justo para poner en marcha y que funcione correctamente lo que debe ser un sistema de navegación.
Saludos a todos y perdonar por el rollo.