Buenas.
Lo primero bienvenido.
Segundo tu coche es multitronic o tiptronic.
Y tercero lleva ese caso hasta el final, porque un golpe si puede romper una caja de cambios, ten en cuenta que al aparcar no es en punto muerto, es como si tuvieras una marcha metida, que pasaría si un coche aparcado con la primera puesta le llega otro por detrás y le pega un golpe? Pues lo mismo que a ti, ya que tu lo dejas engranado y por lo que sea ha podido sufrir una holgura o cualquier tipo de avería.
Espero que consigas que te lo arreglen y te dejen bien el coche.
P.d. Pasate por el subforo y nos haces una presentación en condiciones con unas fotillos, que seguro que tienes y todos lo agradeceremos