Esta explicación la he sacado de por ahí, que yo creo que lo explica mejor que yo.
Referidos a la suspensión, son elementos de goma vulcanizada que se utilizan para unir las suspensiones al chasis, de forma que no existan piezas móviles metálicas en contacto. Su misión es conseguir un buen aislamiento y permitir que las suspensiones trabajen correctamente. Algunos casquillos tienen piezas metálicas intermedias y elementos de diferente flexibilidad, para inducir un ángulo al elemento de suspensión al que están unidos. Mediante este tipo de casquillos se consiguen los (malamente) llamados «ejes autodireccionales». También se conocen como «silentblocks».
Espero que te sirva, no te puedo poner foto porque estoy con el móvil, si no lo verías enseguida, y yo creo que puede venir de ahí tu problema.