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yeclense
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Estoy viendo que hay un par con el mismo problema en este foro: https://www.q4forums.co.uk/viewtopic.php?f=11&t=175&start=80
no se si es el que dices, porque no llego a leer lo del concesionario.
De momento me espero, con mi experiencia, pedirle esto al comercial y me lo deja desconfigurado del todo unos dias...
En ese mismo foro hablan de que la esperada actualización habilitara que las futuras sean via OTA, a ver si es verdad! -
Hola,
Me acabo de dar cuenta de que la última actualización de la app myAudi la ha dejado rota, al menos en lo que a mi Q4 se refiere.
Ahora mismo ni me muestra la carga de la batería, ni me deja planificar rutas (sólo consultar direcciones...)
A alguien más le pasa?
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Menos mal que al menos está enterado de la actualización. El mio parecía muy proactivo abriendo una incidencia con atención al cliente al respecto, pero ya le he preguntado 3 veces como va eso y sin respuesta.
Entiendo que la app myAudi y el MMI llevan desarrollos diferentes al ser componentes distintos. Seguramente las actualizaciones de la app incluyan cosas que hasta que notengamos un MMI actualizado no funcionen.
Por cierto, hablando de actualizaciones, en los comentarios de este video con el que no estoy para nada de acuerdo, hay varias personas escribiendo que se va a incrementar la velocidad de recarga a 170kW a traves de software pero no he encontrado nada al respecto. Alguno ha visto algo sobre esto? La verdad es que sería genial
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Acabo de revisarlo y mi Q4 40 lleva le opcional PYL y me ocurre lo mismo que a @sandro73, tengo la tapita en el hueco de la cámara en el frontal y los mismos sensores que no parecen cámaras bajo los retrovisores.
Leyendo la descripción de las opciones PYL y PY7 en la web, no deja nada claro que ninguna de las 2 incluya cámara frontal, aunque luego habla de reconocimiento de señales por medio de cámara, que supuestamente llevan los 2 y que mi Q4 parece que sí hace (será por los sensores que incluyen en los aros del frontal?)
Desde luego como decís, muy poco claro por parte de Audi. Si en algún momento empiezan a incluir las cámaras 360 en alguna de las 2 opciones, es para apretarles fuerte y que nos las pongan también a los que pedimos esos extras y no los tenemos completos... -
Hola,
Me estoy volviendo loco por diferentes menus del MMI en mi Q4 y no consigo encontrar donde regular el volumen de las indicaciones del navegador ni de otras fuentes de audio, como por ejemplo, las indicaciones de la app Waze en Android Auto.
Soy muy fan del Waze que llevo usando desde hace tiempo como navegador, pero le estoy dando un chance al de Audi por aquello de que va todo integrado en el cockpit y el HUD de realidad aumentada. Pero, para no perder los avisos de radar y demás del Waze, lo que hago es llevarlo activado en segundo plano de manera que me los va cantando.
El caso es que tanto las indicaciones como los avisos que salen de Waze poco menos que asustan como tengas la música o la radio un poco más baja por algo.
Se que dandole a bajar o subir el volumen mientras está sonando la indicación funciona, pero me pregunto si el sistema tendrá esa opción en algún sitio para no tener que esperar a que suene una para ajustarlo.
He dado mil vueltas y no lo veo... -
Pues creo que esto que te han contado se refiere más a las capturas que me enviaba mi comercial del sistema que tienen ellos. Yo ahí ya estoy como usuario principal, pero todo sigue igual.
Tiene toda la pinta a que tienen que actualizar esa parte como encontraste.De hecho, yo me he encontrado con otro "problemilla" que puede estar relacionado. El caso es que para que la app myAudi funcione correctamente con el coche tiene que estar conectada también por wifi. El setup se hace automatico pero yo me he encontrado con que mi telefono conecta con el coche en la red wifi de 5ghz ( con este sufijo al final) mientras que en todo el MMI siempre se refiere a la wifi sin ese sufijo.
El resultado es que el movil no parece tener acceso a internet a traves de esa wifi en el MMI y tira de datos.
He configurado un plan gratuito de 3 meses que tenemos con cubic para tener una conexión 3G con 3Gb para usar como com hotspot en el coche. Y la quería probar...
Lo que hago es quitar los datos del movil para que tire de wifi. Peeero la wifi no responde correctamente. Creo que hay un poco de lio en el MMI con estas 2 wifi. Android auto fuerza a tener que usar la de 5ghzEn fin, esperemos a ver si las actualizaziones solucionan algo.
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hace 15 horas, Jorgor dijo:
Hola, a mi también me interesa el tema de las cámaras 360 grados. Yo tengo pedido el sportback 40, pero cuando fui a pedirlo (agosto) no se podía incluir.
Casualmente hoy, leía en un artículo de km77 que todos los q4 las llevan montadas, pero que es un servicio que se puede activar desde la app myAudi. Es la primera vez que leo esto, y lo publico aquí por si alguno de vosotros puede confirmar esto.
https://www.km77.com/coches/audi/q4/2021/estandar/informacion
Pues de todos los reviews que había visto, este es el que mas completo me ha parecido.
Respecto a lo que comentas, yo lo veo tanto en la web como en la app de myAudi. Lamentablemente de momento no hay funciones para activar: -
Gris basalto. Era el color que salia sin coste en el configurador. El resultado me ha sorprendido la verdad.
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Olvidaba comentar que mi comercial cree que esto que aparece en su software interno donde activan estas cosas tiene algo que ver:
Dice que Servicios de infotainment deberían de estar activados una vez se vincula correctamente el MMI con la app myAudi.
No me ha dado mucha más info al respecto. Quizá tu @sandro73 puedas tirar de este hilo con tu comercial a ver si sacamos algo.
Aunque está muy claro que todo apunta al software.
Por cierto, estas actualizaciones son automáticas (OTA - over the air) o hay que ir al servicio oficial a que las apliquen? sabéis algo? -
Acabo de recoger el mío del conce hoy. Despues de tanta historia con los extras (phonebox, bola remolque...) que decidimos quitar del pedido para no retrasarlo, al final viene con todo!
No me ha dado tiempo a conducirlo mucho, era tarde y llovia así que ha sido llevarlo al garaje y hacer el trasbase de cosillas del viejo al nuevo. Con este tiempo ni fotos he hecho, pero tengo las que me envia el comercial:
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Bueno pues yo también tengo el mío aquí ya, y tengo el mismo problema con el mensajito. En el conce nos hemos dado cuenta cuando el comercial estaba intentando enseñarme cómo enviar rutas desde la app myAudi al navegador del coche (opción que también estará disponible a partir de la semana 48...)
A esperar toca, al menos el coche ya está aquí
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Noticias desde el conce!
El comercial me escribe para decirme que ya se lo han facturado a ellos, lo que, según él, quiere decir, que el coche ya está en la campa del puerto de Tarragona.
Y la rapidez en decirme esto es por... $$$ como no puede ser de otra manera, me pregunta que si lo quiero pagar ya, así emiten factura y aceleran la matriculación mientras llega, poderoso caballero es don dinero jejeje
A primera vista parece que viene con la bola de remolque, que en un principio era uno de los extras afectados y que habíamos decidido quitar, y no indica nada del cargador inhalámbrico... lo comprobaremos al llegar.
Esto se ha movido más rápido de lo esperado dadas las últimas noticias que me llegaban. Si es así da ciertas esperanzas a los que estáis esperando con fechas de 2022. Os mantendré informados por si sirve de algo.
Saludos! -
Yo antes de decidirme estuve 1 semana planificando una y otra vez los 3 trayectos principales que repito a lo largo del año, 2 de 500km aprox y 1 de 900km, todos por autovias principalmente, y a través de las principales vias del país.
Usando electromaps y ABRP me salian tiempos y planes bastante dispares, si bien es cierto que no llegué a ajustar las características especificas de bateria, consumo... etc (el Q4 no salia en la lista de models eléctricos y habia que meter especificaciones a mano).
En todos los trayectos tengo cargadores Ionity a medio camino, incluso 2 en algunos casos, además de algunos extra de los que tienen "en construcción". Esto daba unos tiempos bastante buenos de paradas para recargar. Soy de parar bastante cuando hago esos viajes, para estirar piernas, cafecito..., así que no me parecieron tiempos de parada muy descabellados. La única pega es que en este caso serán paradas "obligadas".
Lo de tener las apps ya preinstaladas de todas las diferentes redes de cargadores que vayas a usar lo leí en su momento, en alguno de los típicos testimonios de "1 año con un Tesla en españa" o similares. Y eso que Tesla tiene una red bastante amplia. Yo iría un pasito más y recomendaría haber utilizado la app concreta para cargar en algún momento en plan "prueba" antes de planificar tu ruta con paradas en ese cargador en concreto. Al menos evitas sorpresas y sabes que 1 vez te ha funcionado el proceso completo.
@sandro73Interesante lo que comentas del climatizador, notas mucha diferencia de consumo con el aire puesto? y calefacción? Tiene modo eco que enfria con el aire externo (supongo que es básico)? El tuyo tiene bomba de calor? parece que reduce consumo si hay que calentar el habitáculo (usa calor del motor) pero según he leído, tampoco reduce mucho el consumo...
Has tenido sensación de mucho estrés por el tema de la autonomía en tus viajes? Ya sabes, ir preocupado por si te quedas tirado y cosas así... Hay usuarios de eléctrico que comentan que al estar las rutas planificadas es todo lo contrario, te despreocupas más que si tuvieras que repostar, que normalmente lo eliges sobre la marcha.
La verdad es que mi conclusion al planificar fué que me salian tiempos factibles en todos los casos y, sabiendo que no partimos de una situación óptima en cuanto a cargadores en carretera se refiere, pues pensé que la cosa solo podía mejorar.
Todo esto es teoría por supuesto, hay que ver como se comporta el coche con los desniveles de esas rutas, las velocidades de conducción (no soy de correr, pero en autovia 130 se puede ir en muchos tramos)...
Compartiré mi experiencia cuando haga algún viaje con el Q4, que espero que sea pronto!
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En 4/8/2021 a las 11:33, sandro73 dijo:
3 ago - Empieza la cuenta atrás - (fabricación del Q4 e-tron ha terminado)
Bueno pues ayer he recibido este email. Pero tanto desde el concesionario como atención al cliente Audi mutis...
De hecho al comercial lo he contactado por ********* y mail para que cuando tuviera un momento mirara que sale en "su sistema" y nada.
Por lo que he podido sacar de conversaciones con ellos, ahora tendría que salirles que tiene transporte asignado, o al menos no tardando mucho.
Veremos a ver porque son todo incertidumbres. De hecho tengo dudas de cómo vendrá, porque con todo el tema de los cambios de extras y tal, a saber si se cumple lo que decían, o al final si que trae la bola de remolque o que c*** pasa con eso...
La verdad es que para ser Audi, les ha faltado mucha planificación con esto de la escasez de componentes electrónicos, y lo de dar información ya no se si es Audi en general o es el maravilloso departamento comercial que tenemos aquí. -
El 12 de octubre recibí un par de emails indicando que el proceso de fabricación había empezado y el comercial me dijo a los pocos días que "el sistema" le indicaba que a mediados de noviembre estaría en el concesionario.
Desde entonces no he sabido más, imagino que ya estará fabricado...
La secuencia de emails está siendo un poco distinta a lo que indicaba @sandro73, en mi caso se repiten varios (creo que por el retraso y la reprogramación de la fecha de fabricación), y en los últimos que he recibido el texto en el asunto es distinto.
Alguno estáis gestionando ya la ayuda del plan Moves III? Por lo que veo en Catalunya ya se puede tramitar, y parece que la primera parte del papeleo se puede hacer sin tener todavía el coche ni la factura. Tengo que ponerme un rato con el trámite online a ver si consigo hacerlo. -
Cómo van esas esperas? alguno ha recibido ya su Q4?
@Purrusquillo Si fuera por el nivel de seriedad de los comerciales, yo no lo habría comprado, pero ni este ni mi actual A3. Habré tenido mala suerte pero en general los he visto mal formados, poco actualizados y nada ágiles. Sin exagerar, contacté con mas de 10 concesionarios interesándome por el Q4, en algunos recibí la primera llamada al mes y medio, cuando ya lo tenia reservado y, lo mejor de todo, la llamada era un primer paso, tiré para adelante en algún caso para conseguir presupuesto por curiosidad, y 2 semanas en mandarme uno nada menos. Lo que no entiendo es como venden algún coche en esos casos...
Pero esto es el caso mas extremo, algún comercial me quiso quitar la idea de la cabeza nada mas entrar en el concesionario, transcribo conversación:
Comercial: Tu lo que necesitas es un híbrido, mira te enseño un Q3 y un Q5
Yo: Pero es que he visto que los maleteros se reducen con las baterias en hibridos
Comercial: Qué va, mira que amplios son los maleteros, ahi te cabe de todo.
Yo: Espera que te enseño especificaciones. (Busco en Google confirmando que los maleteros de ambos tienen menos capacidad en modelo hibrido)
Comercial: Pero ¿quién hace esas mediciones?
Totalmente surrealista vamos. Y se supone que están formados para aconsejarte que extras poner, como para fiarse... Además, qué estrategia es esa de intentar cambiar de idea a un cliente que ha entrado prácticamente convencido del modelo de coche que quiere?
Y por echar más m****, el departamento comercial de Audi España en general, deja mucho que desear. Serán buenos en alguna cosa, pero la "exclusiva" promoción de lanzamiento del Q4, donde, previo adelanto de 500 euros (que devolverían cuando recibieras el primer presupuesto), te daban acceso a la presentación online en exclusiva, y te aseguraban trato preferente en las primeras reservas del Q4... mucha apariencia y bombo pero... en NINGUN concesionario en el que estuve o contacté tenían idea de esa campaña, ni de la devolución de esos 500 euros ni trato preferente alguno.
Por eso pienso que no se trata del trabajo o dinero que tengamos, yo aquí veo mas un convencimiento con un modelo que nos gusta (muchos lo hemos pedido sin verlo fisicamente) y la confianza en una marca (por muy desastres que sean los comerciales patrios).
He vivido años en Alemania y estuve haciendo el mantenimiento de mi A3 allí, y el trato era exquisito. Allí si que ves por lo que estas pagando.
Los "personajes" en traje con los que nos toca tratar no los tenemos que comer con patatas. Está claro que en caso de problema no dan fiabilidad ninguna, pero oye, siempre nos queda tratar con algún supervisor si la cosa se pone seria.
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A ver si hay suerte con el mio y monta pronto en el tren
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Hola!
acabo de leerme todo el hilo, no se porque no me llegan notificaciones cuando el post inicial es mio y tengo el seguimiento del hilo activado...A mi también me llamó mi comercial con la famosa circular sobre los extras y los retrasos. El tio me dejó la patata caliente y se fue de vacaciones... Menos mal que me ha quedado atencion al cliente de Audi para estar informado.
A parte del problema con el Audi Phone Box, me comentaron que la famosa circular mencionaba el techo solar y la bola de remolque. En mi caso me afecta el Phone Box (como a la mayoría) pero también la bola de remolque... Parece que la solución es ponerle la preinstalación y cuando tenga el coche, esperar a que haya recambio original y poner la bola del Q4, o no poner nada y con el coche para entregar, instalar un kit de bola estandar original. El comercial no me dejó claro cual de las opciones eligió, si es que eligió alguna. Solo me dijo que estaba solventado, tenia prisa por irse jajaja
El caso es que los de atención al cliente, muy amables, me están haciendo el seguimiento semanal mientras mi comercial no está. Sigue apareciendo la semana 34 como semana de fabricación prevista. Ya no queda mucho y según me dicen es raro que tan cerca de la semana se vaya a retrasar, veremos...
Por cierto, lo pregunté en su momento, ya vamos siendo unos cuantos, echo de menos un subforo para el Q4, a quien le pedimos que lo cree? -
@Vicen080 Yo lo pedí a finales de abril, por entonces me daban fecha de fabricación para Junio, luego se retrasó hasta Julio y ahora mismo la que parece como confirmada es finales de Agosto. Para entregar a finales de Septiembre.
A mi comercial en su dia ya le comenté que por la crisis de semiconductores seguro que habría retrasos. "en Audi esto no pasa" dijo muy seguro... -
@cva discupla no haber contestado antes... se me ha pasado por completo el mensaje...
Provincia de Barcelona. En mi caso probé en otras, Guipuzcoa, Zaragoza, Tarragona y Salamanca. Los descuentos eran muy similares.
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Ahora sí que sí, hace falta un subforo para el Q4! ¿Sabéis a quién tenemos que pedirle esto?
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Bueno, a decir verdad no todos sacaron este descuento del 7% al primer presupuesto, pero al final todos lo han aumentado hasta ahí. Yo creo que al ser modelo nuevo no tienen mucho más margen. Otra cosa supongo que son modelos ya asentados y coches en stock. Pero tampoco soy un experto, hace casi 20 años que no compro coche
Lo de los 1000 del MOVES, ha sido curioso, solo un concesionario me lo añadió sin pedirlo expresamente, a pesar de comentar con todos desde el primer momento que me quería acoger al plan... Al final donde lo he pedido lo añadieron sin problema.El configurador me sacaba 58.700 euros y al final ha quedado en 53.650, unos 43.600 antes de impuestos, con margen para Moves III.
Antes de pedirlo me aseguraban que la entrega rondaría junio/julio, ahora que está pedido ya no especifican, espero que no se retrase mucho.
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Bueno, pues parece que esto se empieza a mover!
Al final me he animado y (con el beneplácito de mi mujer, como dice @FranHz) he hecho el pedido de un Q4 40 Advanced con algún extra. Por debajo de los 45K antes de impuestos para poder acogerme al Moves III (Entregando mi A3, cosa que me da bastante penita). Hice una prueba de conducción con un e-tron y, aunque no es el mismo coche, me terminó de convencer. Entiendo que la experiencia será muy similar.
Parece que ahora mismo les permiten hacer un descuento del 7% (hasta las primeras 70 unidades según me dijeron) como promoción de lanzamiento. Lo típico que les interesa que el coche se empiece a ver por la calle.
He probado varios concesionarios pero los presupuestos son muy similares. Os recomiendo que apretéis para que os incluyan en los presupuestos un descuento de 1k o más (antes de impuestos) que venga definido como "Descuento plan Moves III". Esto parece que es requisito para poder acogerse al plan, y además te mete una rebaja adicional que no está mal.Ya tengo número de pedido pero de momento sin fecha de fabricación. Espero que no me afecte el problema con suministro de chips que parece que va a significar retrasos en muchos modelos y marcas según he leído.
Ahora mismo ando liado con el tema de instalar un cargador en el garaje, también subvencionado (70%) por plan Moves III. Allanando el camino para cuando llegue.
Habrá que ir pensando en añadir un subforo para el Q4 no?
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Publicado
Gracias @Quatron, muy útil para mirarlo sin tener que abrir la app.