Yo también estoy buscado taller de confianza en Madrid. Mi última experiencia fué en CastellanaWagen Alcobendas y no volvería ni aunque fuese el único de Madrid. Os comento, llevé el coche (un A5) porque iba a cambiar de aseguradora, lo tenía a todo riesgo sin franquicia e iba a mantenerlo en la misma modalidad en la nueva aseguradora con lo que era para que me lo dejasen como nuevo. Sólo tenía algún toquecillo del vecino del parking, el resto perfecto. Nunca lo he metido en un tunel de lavado y el A5 lo uso poco, para el día a día uso un Golf GTI. Soy bastante meticuloso. Le dimos una vuelta al coche y cualquier marca que veíamos la pusimos dentro del parte para reparar.
Al ir a recogerlo cuando me dijeron que lo tenían listo resulta que tenía el capó lleno de swirls y no solo swirls sin rallas. Se notaba que le había pasado un trapo y que habían arañado la superficie. Podéis imaginar como me quedé, lo llevé algún pequeño arañazo y querían que me lo llevase a casa con el capó completamente rayado. Me quejé y con esfuerzo logré que me pintasen todo el capó (era evidente que el desastre lo habían producido ellos), para que os hagáis una idea intentaron pulirlo pero no lograron quitarle los arañazos. Vamos, no me arriesgo a llevarlo mas ahí.
La ginda de todo esto, es que me termino de enterar que según ellos hasta hace poco no eran taller oficial audi. Yo siempre había pensado que lo eran, así que parece que no eran del todo sinceros. Yo desde luego no tengo ninguna confianza en ellos, y cuando se pierde la confianza es complicado recuperarla. Espero que esto no me haga perder la confianza en Audi...
A ver si encuentro un taller de confianza donde traten a nuestros coches como se merecen....