Con algunas cerraduras chinas pasa eso, las originales llevan un chip en la pastilla de control de cerradura y las reconoce la centralita de puerta.
No hay solución para esa incidencia, quizas con un firmware capado en centralita de puerta que invalide esos checks pero no tengo constancia que exista.
Si la cerradura funciona bien... tira que libres!