La verdad es una put*da, pero no tendrias que haber pagado todo el importe , pero ese ya no es el problema, ves con cuidado que no desaparezca como en muchos casos pasa,porque es una jugada muy habitual,hacerte pagar el 100% de algo que te tienen que entregar y no lo tienen.Yo personalmente cogeria todos los datos disponibles del jefe DNI con direccion,Telefonos etc... por si se las pira.Espero que no sea asi y lo puedas solucionar ahora dales la vara continuamente y ves montando pollos en el concesionario que eso es lo que mas les duele.