En primer lugar una presentación te ayudará mucho, así te conocemos y esperemos que te quedes por aquí, seguro que te resolveremos muchas dudas.
En cuanto al tempomat, pues yo creo que pueden ser 2 cosas, una que lo hayan montado aprovechando un desmontaje del volante y no funcione, y otra que esté todo preparado pero falte activarlo con el vag com. El año del coche nos serviria de pista, ya que si es con acelerador electrónico ya tiene más pinta de ser un tema de vag! Si es acelerador mecánico igual pusieron la maneta pero no la vas a poder utilizar...