A ver si os sentís identificados:
Información técnica de producto Artículo nº: 2001091/8
Ronquidos poco después de iniciar la marcha Fecha de publicación: 18-dic-2009
Exposición del cliente / comprobación del taller
Poco después de iniciar la marcha se perciben ruidos de tableteo y ronquidos procedentes de la parte anterior del vehículo.
Antecedentes técnicos
El sistema ABS/ESP realiza un breve autocontrol con motivo del cual se accionan todas las válvulas en la unidad hidráulica y brevemente se pone en marcha la bomba de retorno.
Implementación en la serie
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Medida
El autocontrol es imprescindible para garantizar el perfecto funcionamiento del sistema ABS/ESP. Los ruidos son inevitables. Rogamos informen al cliente que se trata de ruidos normales de funcionamiento y no significan que el vehículo tenga algún problema.
En el caso de comparar los ruidos con un vehículo equivalente rogamos tengan en cuenta que la percepción de los mismos es relativamente subjetiva ya que el nivel general de ruidos puede variar de un vehículo al otro. Si un vehículo presenta un nivel de ruidos más elevado, por regla general se percibe el autocontrol más silencioso.
Con la sustitución de la unidad hidráulica no se obtienen resultados satisfactorios y, por tanto, no está autorizada.
Si no estuvieran muy seguros de si los ruidos proceden del sistema ABS/ESP o de cualquier otro sistema, rogamos retiren el enchufe de la unidad de mando. El sistema ABS/ESP queda desactivado y, por tanto, tampoco puede realizar un autocontrol. El ruido tendría que haber desaparecido. Si aún persiste, la fuente está localizada en otro lugar.
Información para el cliente
El autocontrol es imprescindible para garantizar el perfecto funcionamiento del sistema ABS/ESP. Los ruidos resultantes del mismo son inevitables. Rogamos informen al cliente que los ronquidos al iniciar la marcha son ruidos normales de funcionamiento y no significan que el vehículo tenga algún problema.