El norton como antivirus es una mi*rda. Desinstalalo en cuanto tengas el portatil y pon el nod32, es de lo mejor que he probado y sólo cuesta 29'95€.
Sólo decirte una cosita más, yo en mi tienda si no supiera que eres de ASI, te hubiera cobrado, puesto que los virus que cojas en tu casa no son mi responsabilidad, es como si llegas a tu casa y te da por borrar la carpeta windows, el mal uso del ordenador no es responsabilidad del vendedor sino del cliente. <_<