Valla como ponéis a MM.... madre mía..... yo estuve 3 años con ellos con el FR y ningún problema con los dos percances que tuve, al contrario, rapidez y facilidades para todo (2009-2012)
El primer percance vino en 2009, una pequeña china en la luna delantera, al poco de comprarlo, me cambiaron la luna delantera sin ningún tipo de problema, ni pagar nada de la franquicia
En 2010, me rayaron nada y menos la defensa delantera, y todo tramitado rapidisimamente.
En 2012, Mayo, poco antes de la renovación, los llame para que no me pasaran mas recibos, ya que me iba para Verti, pues muy amablemente, me bajaron mas la cuota (a 560 euros) y me dieron el Todo Riesgo Integral, de hecho llego hasta a ir el perito a ver el tema del motor y cambio.
Dias mas tarde llego el A4, y cuando los llame, solo con 3 extras, se me disparaba a mas de 1000 euros el todo riesgo, les dije que no, y no pusieron ninguna pega.
Peor me fue con Verti este año, solo tuve un percance, un robo de piezas en Castellón, tenia que estar yo detrás de ellos para todo, llamando para saber cuando se me peritaba el coche o cuando se podían sustituir las piezas...... un desastre y eso que son de Mapfre.
Cuando lo contrate hace un año (500 euros con otro tanto de franquicia.... 24 años es lo que tiene) por un fallo en su web, tuve que finalizar la contratación por teléfono, me dijeron que aun así, me respetaban la bonificación de 3 años sin subidas.
Cuando sufrí el robo, afirmaron y juraron que no repercutiría en la cuantía de la póliza, pues ahora en Mayo cuando me mandan la renovación, me encuentro con una subida de ceca de 200 euros, vamos a 698 euros por lo que me pongo en contacto con ellos de nuevo, y me dicen que se debe a que al contratar el seguro por teléfono no me respetan lo de los 3 años y debido al robo, QUE LO DECLARAN COMO SINIESTRO CON CULPABILIDAD, que claro, que la prima sube.
Pues nada, me paso a Fenix, que llevo 2 días con ellos, 320 con todo riesgo y 380 de franquicia, por lo menos me cubren los fenómenos meteorológicos adversos..... cosa que Verti NO