Me respondo a mi mismo para que la duda quede resuelta por si a alguien le ocurre lo mismo. Me acaban de responder con el chat en linea los de DENSION y todo el problema era porque el cable negro que trae suelto el equipo hace falta conectarlo a un tornillo o parte metálica del coche para que haga tierra (o masa, como se quiera llamar). Si no, no os devanéis la cabeza quitando la batería o mirando códigos raros... que es tan sólo conectar el dichoso cablecito y a funcionar.