Buenas noches.
Escribo este tema para ver si alguien me puede assesorar sobre el tema o darme ayuda.
Antes de nada me presento, me llamo javi y tengo un audi a3 sline ambition 140 cv.
Bueno pues nada que hace dos añitos me compre mi audi con toda mi alegria del mundo, mi gran coche!!! Super contento y orgulloso.
Pues hace dos dias zasca!!! Se me rompio la bomba de agua.
Cojo y me voy a audi y les digo pues que me ha sucedido esto y que me deberia de entrar en la garantia ya que la bomba de agua no es un desperfecto ni de mal uso ni mal cuidado, es simplemente un fallo de fabrica porque en teoria no se tendria de estropear tan rapido.
Al mirar la garantia con la persona del concesionario vimos que passaba 10 dias del vencimiento de la garantia!!!!!! Vaia tela!!!
Pues nada que se aferan a eso.Estan en todo su derecho es cierto pero creo que si me compre un audi fue por algo.realmente estoi flipando de que no me entren esa reparacion en la garantia por 10 dias !!!!
Yo trabajo en la fabricacion de maquinaria industrial y normalmente si a un cliente le passa algo asi intentamos acontentarlo como sea ya que lo que queremos es la fidelidad y alegria del cliente.
Ya veo que en audi o como minimo al concesionario audi de aqui no les importa mucho esto.
Bueno si alguien me pudiera assessorar o comentar un poco sobre el tema lo agradeceria.
Un saludo y gracias de antemano!