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Esta es la primera vez que acudo a internet para escribir una queja, (15 años feliz hasta que he topado con jarmauto). Compro un coche de ocasión en el "salón del vehículo de ocasión de 2013", un Audi A4 con un año de uso. Antes de la venta: Todo es bonito, un coche precioso, unos comerciales que te hacen la pelota, te regalan bolígrafos, penDrives, te dan un paseo en el coche que te gusta, etc. Te dicen que el coche ha pasado unos exaustivos controles de calidad e ITVs, así como que está certificado sobre que nunca ha tenido accidentes. Me ofrecieron todo tipo de facilidades para la compra del coche, así como equipamiento extra, financiación al 0% con Volksvawen Bank, tres años de garantía, dos revisiones gratuitas, y promesas que ya no recuerdo. Durante la venta: -Todo lo anterior ya no es como parecía, no me dan ningún certificado de los que decían que tenía el coche, la financiación ya no es al 0%, ya no hay revisiones, etc, etc, etc. -Al final se quedan todas las promesas en la instalación de las fijaciones isofix (pero como creo que es un buen coche y es un buen precio, me conformo). -En la firma del contrato en Santa María de la Cabeza, los comerciales te siguen haciendo la pelota, e intentando caerte bien (no los culpo, es su trabajo), pero si te fuerzan bastante en que rellenes el formulario para AUDI con que todo el trato y la atención ha sido "sumamente excelente". PostVenta Durante unos quince días prácticamente no uso el coche, ya que lo quiero reservar para que vaya flamante y sin un rasguño a un evento muy importante (nuestra boda). Pasado esto, cojo el coche para hacer un viaje a Andalucía, y en cuanto lo pongo a 120Km/h por la autovía empiezo a notar un ruido repetitivo que parecen provenir de los bajos. Paro para ver que le pasa, y veo que le falta una de las piezas plásticas que cubren los bajos (si alguna vez la tuvo). Llamo al concesionario Jarmauto para comentar el asunto, y esperando que la maravillosa garantía de Audi se encargue de ello. A partir de ahora todo son pegas y obstáculos: La garantía no lo cubre. Los comerciales me dicen que lo habré roto yo haciendo un uso "dudoso del coche", o que le habrá saltado una piedra y se ha roto, (hace días era: "usted no tiene un coche señor, usted tiene un Audi", ahora es: "una piedra hace que se desmonte el coche, no lo metas por campo!!"). A todo esto, todas las personas con las que intento hablar están de vacaciones, me dicen que espere. Cuando llego a Madrid vuelvo a ponerme en contacto, ahora la pega es que después de mis vacaciones y las suyas es muy tarde para estas quejas (un mes y medio después). En fin, totalmente defraudado con Audi, con Jarmauto (nunca volveré a comprar nada allí), y la única solución que me dan es que a lo mejor, y como un favor, no me ponen la pieza de plástico, con suerte consiguen que en algún taller me hagan una CHAPUZA para que no golpee en el suelo la pieza que queda colgando. ¿De verdad esto es Audi?. ¿Tanto les cuesta responsabilizarse de los coches de ocasión, Km0, etc. a los que consiguen darle salida?. Totalmente decepcionado.

Buenas tardes abro este post y lo hago publico con la intencion de que me expliquen el porque no puedo publicar anuncios en el post de compra venta de accesorios,ya que contactando tanto con Carmelo como con Mar77 por mensajes privados noto que se estan cachondeando de mi aun llevando la razon en lo sucedido... Todo empezo al intentar abrir un post en el sub-foro de compra venta de accesorios..al ver que no lo publican me pongo en contacto con Carmelo y le pido explicacion...al rato recibo su respuesta Carmelo: veo que la razón por la cual el anuncio no se ha publicado es porque has llegado al límite de venta de 5 artículos que dictan las normas. Le contesto y le escribo Sergy: Buenas noches..no recuerdo haber puesto en venta cinco articulos en este año que aun estamos,solo uno de un cenicero y creo otro de un equipo de xenon...te importaria pasarme los post y poder comprobarlo muchas gracias un saludo A la mañana siguiente me da por contactar con Mark haber si me pudiera ayudar con lo sucedido y le expongo el caso y me da su respuesta Mar77:Hola Sergy,Efectivamente he estado revisando tu historial y tienes los siguientes artículos a la venta: http://www.audisport...a-cromada-audi/ (año2013) http://www.audisport...done-h-7-6000k/ (año2013) http://www.audisport...8p-y-sportback/ AÑO 2012 http://www.audisport...8p-y-sportback/ AÑO 2012 http://www.audisport...rtback-8p-2005/ AÑO 2012 Como ves, a 28 de Noviembre de 2013 todavía te quedaría un mes para poder hacer uso del Sub Foro Ventas para tal fín. Mucha suerte en la venta. Un cordial saludo. Tras no salir de mi asombro le digo Sergy:Gracias y si es asi porque no publican mi anuncio y me contesta... Mar77:Como te comento Sergy, tan solo tienes que esperar un mes para poder anunciar un nuevo artículo...Asombrado .Le contesto a Mar77 Sergy; Yo creo que os estais confundiendo y a mi mareandome (cuando se trata solo de publicar un articulo en venta) De los cinco enlaces que me envias LOS TRES ULTIMOS SON DEL AÑO 2012.. En el año 2013 este actual que estamos e publicado los dos primeros enlaces...Articulos vendidos y post cerrados. Los tres ultimos post no estan cerrado,algo que no creo que sea necesario ya que en las normas del foro de compra ventas de accesorios se expone bien claro este parrafo......- .El anuncio caducarà y se eliminarà a los 3 meses Por lo cual permiteme decir que tengo todo el derecho de que mi anuncio se publique y sigo sin entender el porque no lo aprobais. Ya de Mar77 no recibo respuesta alguna pero si de Carmelo el cual me dice que se esta revisando el tema para luego recibir esta contestacion.. Carmelo:Después de sacar un rato he estado revisando el contenido de tus temas, he visto efectivamente que solo tienes dos anuncios este año y tres en diciembre de 2012 Me he puesto en contacto con el moderador que lleva ese foro comentándole todo este tema, para que se revise. Hace un rato recibo su respuesta explicándome el porqué y comunicándome que ya te pusiste en contacto con Mar y que te han aclarado las causas de la situación... Espero que no te cause demasiado trastorno el esperar esos días. Gracias por tu comprensión y saludos. Coclusion.... AUN TENIENDO LA RAZON DE QUE SOLO E PUBLICADO DOS ANUNCIOS EN ESTE AÑO 2013 NO ME LO PUBLICAN. Motivo...BUSCO QUE ME LO EXPLIQUEN,YA QUE LLEVO AÑOS AQUI Y NO SALGO DE MI ASOMBRO Por lo cual CONMIGO en el foro de compra venta de accesorios no se estan cumpliendo las normas Una pena que por vuestras equivocaciones o quizas porque no decir pitorreo pierda uno las ganas de foro...Nada de esto ocurriria si fuera socio del foro claro que es lo unico que veo que se busca.......... Un saludo ya que lo cierras te contesto aqui Mar77 ME ESTAIS ENGAÑANDO Y POR ESO LO PUBLICark tu te estas cachondeando de mi permiteme decirtelo o no te das cuanta o no lo quieres ver mas bien. als normas del foro ponen muy claro esto EL ANUNCIO CADUCARA Y SE ELIMINARA A LOS TRES MESES DE ANTIGUEDAD....por lo cual los post del año 2012 si no estan cerrados no es motivo puesto que hay una norma que dice que caducan............. O