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Hola a todos hace nada me presente con un a3 sedan 2.0tdi 150cv pues bueno hace unos dias el domingo escucho en frio a primera hora de la mañana el sonido a grillo,como bien sabeis es un fallo comun y generalizado por lo que audi ha sacado una TPI. Decir que mi coche es del 2014 de agosto osea esta fuera de garantia. Os voy a contar mis pasos a seguir y mi experiencia,allá vamos... Bueno el domingo siento el ruido y solo lo hizo a primera hora durante unos segundos, y en frio luego en caliente nada ni dejandolo enfriar, asi que el lunes me levanto antes y voy al garage a ver si lo hacia y asi grabar un video,efectivamente lo hizo,grabe el video y llame a AUDI ESPAÑA. Me atendieron de diez diciendo que lo tendria que dejar en un serviicio oficial yo ya les deje caer que sabia que habia una tpi.. Ese mismo lunes dejo el coche en el taller Perez Rumbao(Percar,Vigo),para que escucharan el ruido al dia siguiente a la mañana,no obstante yo al comercial le enseñe el video y se quedo pasmado escribiendo un mail delante mia a audi españa donde adjuntaba el video que previamente le pase por correo electronico. Martes me llama el comercial a las 8:45 de la mañana diciendo que si efectivamente que esta el ruido en la distribucion y que han verificado que el tensor que tengo es de un fabricante que les dio problemas,asi que lo van a cambiar que el miercoles les llega,bueno todo parecia correcto.Que el viernes dia 28/4 me darian el coche,mientras tanto audi class me dejo un coche de sustitucion un Fiat 500X... Jueves un dia antes de la entrega del coche me llama otro comercial que ellos no van a tocar el coche debido a que ellos no van a cambiar un tensor y que luego pase algo en la distribucion y que rompa el motor en caso de que rompa audi se haria responsable pero mas papeleo y mas tramite asi me lo dijo,asi que va a hacer algo para que me cambien entera la distribucion y asi curarse ellos en salud y no tener un cliente descontento,audi españa parece que acepto,pero con una condicion aun que tengo el libro todo sellado en la audi y por estar fuera de garantia y por ser un cliente siempre Audi pues me quieren premiar/cuidar para que no me marche y esta mala experiencia les pueda crear mala imagen,me dicen que si.que se cambiara toda la distribucion pero que ellos al estar fuera de garantia no van a correr con todo el gasto. Me ofrecian al principio un 40% la marca y yo el 60 a pagar entonces les dije no pasa nada,pago yo el total de la factura y al pagarla la pongo como no conforme y la llevare a consumo con su informe pericial ya que es un defecto vuestro y aun por encima generalizado,cuando teneis ingenieros que dictaminan y estudian que tiene que durar 210.000km y evidentemente no los tiene asi que no pasa nada. Mismo Jueves a ultima hora me pasan presupuesto el taller y con la marca me llaman y me dicen que vaya por alli que quieren hablar conmigo,pues hasta alli que me voy.. hablo y me pasan una factura a pagar de 132€ con lo que seria todo cambiado y que la marca al final se hace cargo del 70%,y que por favor considere esa oferta ..bla..bla ... acepto la oferta asumiendo que pago eso sin mayor inconveniente y que asi entiendo que pueda hacerme yo cargo de una parte sin aun tener todas conmigo porque sabria que ganaria en consumo pero bueno estoy fuera de garantia y no iba a pelear por 130€ ... me garantizan que este problema ralentizo todo asi que hasta el martes dia 2/5 no me dan el coche arreglado si no hay mayor novedad.. Animo a todos los compañeros que si teneis algun problema no lo dejeis pasar..,cuando tenga el coche dire si desaparecio el ruido .. muchas gracias a todos y perdon por el tocho que os he soltado ..