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Bueno dejó aquí mi experiencia con Línea Directa y el seguro con lunas para que estéis informados de la realidad. Todo empieza con dos chinazos en el cristal que no era posible reparar, llamó a Línea directa para cambiar la Luna y me pasan directamente con un comercial que me dice que la tengo que cambiar en Carglas, no tengo nada en contra de ellos, pero no me montan la Luna original , se tira el operador como treinta minutos convemciemdome de Carglas, al terminar la conversación le digo que ya le diría algo y me dicen que Carglas es el único autorizado de línea directa bla bla, cosa que es mentira , conozco un Ralarsa en castelldefels que es autorizado. Ellos quieren si o si que lo lleves a Línea directa. Con lo cual decido llevarlo a una central de audi en Barcelona que no diré el nombre, les llamó para preguntar les digo que línea directa me dicen que tendré que abonar la factura yo y luego línea directa me la pagaría a mi, en la audi me dicen que es mentira, lo dicen para meter miedo. Pido cita, y al llamar a Línea directa para que pasará el perito,(otra vez un bombardeo de Carglas y metiéndome miedo) me pregunta la hora y cuando le digo a las 10:30 me dice la señorita que bueno COMO HE DECIDIDO LLEVARLO A LA AUDI EL PERITO SE PASARÍA ANTES Y SI NO ESTABA EL COCHE ALLÍ ME TOCARÍA TENER EL COCHE UN DÍA MÁS, alucinante. Y efectivamente al llegar el día a mi cita, me dice el de la audi que el perito había pasado a las 8:30,,,,,,, me toca dejarlo un día más. Habiendo avisado con tres días de margen,,, Al día siguiente me llama el de la audi que el coche estaría el viernes a todo esto después de dejarlo un viernes, entre el perito y que el cristal llegaba el viernes y entre que lo suyo es dejar 24h secando me lo llevaría el lunes. A todo esto llamó el lunes y no lo habían tocado, les formo un pollo diciendo que me había organizado para el lunes,,,, en fin ,,, y me dice que tengo que pagar y sube a 900e!! Línea directa después de una semana llamándoles, enviandoles presupuestos, facturas,,,etc Siempre que enviaba algo me decían que no les llegaba o que estaba mal o que faltan datos,,,, A todo esto después de una semana el coche en la audi, pague y me lo lleve, y aún no he cobrado de línea directa Aunque me toque ir a juicio, tuve que pagar la reparación más de una semana de llamadas diarias, diciéndome una señorita que me parecía una vergüenza como cliente asegurado TENER que pagar una reparación que igual podía no disponer de esa cantidad y me dice que eso es como el que se va a comprar una tele y luego en la caja no tiene dinero para pagarla,,,, vergonzoso