BETOBEL Publicado 6 de Agosto del 2007 Denunciar Publicado 6 de Agosto del 2007 Despues de leer mucho en este foro , me decido por actualizar el DVD MMI 2007 ya que tenia el DVD MMI 2005_2 , de un Audi A6 de Nov/05, en el concesionario oficial AUDI de Barcelona, pero la experiencia no tiene desperdicio de los cafres que también hay en Audi, si si Audi, lo explico como una experiencia inolvidable. Llego a taller con hora concertada para actualizacion de sofware. A los 30 minutos me devuelves el coche, cosa que me extraño el poco tiempo en actualizar el MMI. Me voy al coche para verificar estado del navegador y !!! sorpresa !!! el TMC no funciona ni da opcion de ver mapas en 3D, por lo que reclamo la presencia de la persona que me atendio de forma muy amable, exponiendole las deficiencias de la "actualización" , a la que me responde despues de unos 10 minutos es que " sólo han cambiado el DVD y nada más" a lo que le respondo que no soy manco y que para eso no me hacia falta ningun especialista en la materia. Seguidamente se vuelven a llevar el coche a taller, si no antes yo explicarle como se deberia realizar la actualizacion mediante un CD ya que lo ignoraba la persona de Audi, que por cierto tienen un triptico de informacion en la que recomiendan su actualizacion por las diferentes mejoras visibles, cosa que veo y se la entrego a esta persona de Audi , más que nada para que se diese cuenta de su nivel tecnico. Despues de otra media hora de espera me dice dicha persona amable de Audi que tienen el CD y que tardarán no menos de una hora, esto ya me cuadraba más y me dejaba más tranquilo . Iluso de mi , despues de otra hora larga esperando en taller , finalmente sale un Responsable de taller para decirme que ignora como se debe actualizar el DVD de un A6 , que Q7 si habian hecho pero con A6 era el primero... Ante mi razonable duda me dicen que cuando se informen me llamarán para llevar el coche otra vez. PD Por cierto me cobraron la media hora de taller correspondiente y me dijeron al reclamar el abono que cuando vuelva no me cobrarán nada, tengo mis dudas.... Resumen despues de este tocho ¿ Donde preparan a estos especialistas de Audi? Sin comentarios Si alguien me puede ayudar para decirles que deben hacer os lo agradeceria desde mi amargura despues de tan ingrata experiencia o taller Audi en BCN que lo realicen.. Revisare por si veo algun enlace con este tema Saludos y espero que tengais mas suerte el resto de foreros Responder
rillescas Publicado 6 de Agosto del 2007 Denunciar Publicado 6 de Agosto del 2007 que fuerte macho, yo les habia puesto una reclamacion, y despues llamo audi españa, y que les peguen un tiron de orejas, no me jodas, que hay que ir a enseñarles como se hace su curro y encima te soplan pasta... manda huevos.. mi consejo.. forea y hazlo tu macho.. no creo que sea complicado... un saludo Responder
Julito Publicado 6 de Agosto del 2007 Denunciar Publicado 6 de Agosto del 2007 Lo primero que deberías hacer es formalizar la queja con el escrito correspondiente en el propio concesionario, y posteriormente llamar a AUDI CLASS o a quien sea para exponer el problema y que te den una solución. Los precios hora de los concesionarios se basan en esa formación y conocimiento extra que tienen, aunque yo antes de montar el tempomat en Catalunya Wagen, me pasé por Dimarán (también en barcelona) y el comercial ni siquiera sabía que se podía montar a posteriori... es más, me aseguró que era imposible. Después, en Catalunya Wagen, no supieron programarme el fis para ver las indicaciones del navi, argumentando que mi fis era monocromo y que para que se vieran las instrucciones tenía que cambiarlo y que era una movida... vamos ni put* idea! Al final lo hice yo por mi cuenta. En serio, no dudes en hacer el escrito, con o sin solución. Pide todo lo que necesitas de entrada y salida de taller, etc., para poder formalizar la queja en audi. Y hazselo saber al concesionario, al responsable de taller. Es una verguenza que tengas un coche de ese dinero y no sepan darte un servicio a la altura. Sin comentarios. Despues de leer mucho en este foro , me decido por actualizar el DVD MMI 2007 ya que tenia el DVD MMI 2005_2 , de un Audi A6 de Nov/05, en el concesionario oficial AUDI de Barcelona, pero la experiencia no tiene desperdicio de los cafres que también hay en Audi, si si Audi, lo explico como una experiencia inolvidable. Llego a1 taller con hora concertada para actualizacion de sofware. A los 30 minutos me devuelves el coche, cosa que me extraño el poco tiempo en actualizar el MMI. Me voy al coche para verificar estado del navegador y !!! sorpresa !!! el TMC no funciona ni da opcion de ver mapas en 3D, por lo que reclamo la presencia de la persona que me atendio de forma muy amable, exponiendole las deficiencias de la "actualización" , a la que me responde despues de unos 10 minutos es que " sólo han cambiado el DVD y nada más" a lo que le respondo que no soy manco y que para eso no me hacia falta ningun especialista en la materia. Seguidamente se vuelven a llevar el coche a taller, si no antes yo explicarle como se deberia realizar la actualizacion mediante un CD ya que lo ignoraba la persona de Audi, que por cierto tienen un triptico de informacion en la que recomiendan su actualizacion por las diferentes mejoras visibles, cosa que veo y se la entrego a esta persona de Audi , más que nada para que se diese cuenta de su nivel tecnico. Despues de otra media hora de espera me dice dicha persona amable de Audi que tienen el CD y que tardarán no menos de una hora, esto ya me cuadraba más y me dejaba más tranquilo . Iluso de mi , despues de otra hora larga esperando en taller , finalmente sale un Responsable de taller para decirme que ignora como se debe actualizar el DVD de un A6 , que Q7 si habian hecho pero con A6 era el primero... Ante mi razonable duda me dicen que cuando se informen me llamarán para llevar el coche otra vez. PD Por cierto me cobraron la media hora de taller correspondiente y me dijeron al reclamar el abono que cuando vuelva no me cobrarán nada, tengo mis dudas.... Resumen despues de este tocho ¿ Donde preparan a estos especialistas de Audi? Sin comentarios Si alguien me puede ayudar para decirles que deben hacer os lo agradeceria desde mi amargura despues de tan ingrata experiencia o taller Audi en BCN que lo realicen.. Revisare por si veo algun enlace con este tema Saludos y espero que tengais mas suerte el resto de foreros Responder
ulala Publicado 7 de Agosto del 2007 Denunciar Publicado 7 de Agosto del 2007 HAy un POST en SOFTWARE que te explica como hacerlo tu mismo. Yo ya me lo he hecho y funciona de maravilla. Responder
BETOBEL Publicado 8 de Agosto del 2007 Autor Denunciar Publicado 8 de Agosto del 2007 HAy un POST en SOFTWARE que te explica como hacerlo tu mismo. Yo ya me lo he hecho y funciona de maravilla. ok gracias Responder
JNV Publicado 8 de Agosto del 2007 Denunciar Publicado 8 de Agosto del 2007 HAy un POST en SOFTWARE que te explica como hacerlo tu mismo. Yo ya me lo he hecho y funciona de maravilla. ok gracias si yo he sido capaz de hacerlo tú tambien, solamente tienes que usar el Alcohol120 para crear el CD Responder
jmtopu Publicado 8 de Agosto del 2007 Denunciar Publicado 8 de Agosto del 2007 Madre mía... otro con los síntomas del "taller frenopático". Espero que no sean los mismos energúmenos que metieron las zarpas en mi coche. Por supuesto que no vuelvo a pisarlo... A mi me fundieron la centralita del MMI. Que pesadilla! Responder
BETOBEL Publicado 9 de Agosto del 2007 Autor Denunciar Publicado 9 de Agosto del 2007 tengo una llamada perdida del taller de ayer, ¿habran hecho curso intensivo? no se si llevarlo en caso k me digan que ya saben actuallizarlo, me da un yuyu , en pleno Agosto ...... Saludos Responder
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