SE HAN EQUIVOCADO EN PRODUCCION

[DAVIDA4]

Buenas tardes a todos, si se pueden decir buenas, me acaba de llamar el comercial de Audi para decirme el estado de mi coche, todo perfecto, que se ha adelantado la produccion, que el coche llega a barcelona para la 3 semana de agosto, que me hacen el descuento de minusvalido etc.... pero al final la sorpresa. Yo pedi las llantas con opcionales del s-line en vez de 17" 9 radios, las del s6 18" y 5 radios, pues bien le han dicho de barcelona que el coche viene con 18" pero de 9 radios, o sea las del s-line que traia de serie pero en 18".

Le he dicho si ha sido una equivocacion de produccion y me ha comentado que no, que cuando el coche entro en produccion las llanatas esas que pague y elegi ya no las ponen en el gasolina solo en los diesel (cosa que me suena a chino). Total que me ha dicho que solucion podemos darle, a lo que le he dicho que solucion la que ellos tienen que darle no yo que soy el perjudicado, les he dicho que llamen a fabrica y que monten las llantas correctas por que eso de que ya no se montan me suena a chinooooooo, si no se montaran me lo habrian dicho antes de pedir el coche, o que pasa que por ejemplo si pido el coche en negro y llega a produccion 1 mes y medio mas tarde y dicen que los gasolina no pueden ser en negro, (Como yo le he pedido) me lo hacen en gris, y tengo que tragarmelo?.

Solucion que les he dado a ellos ha sido que me pidan por 4 llantas a traves de recambios como las quiero yo y que las cambien cuando llegue el coche. Mañana dice el comercial que me llamara, que si quiero me descuenta el precio de las llantas que eran 620 euros de diferencia y me regala las llantas. Pues va a ser que no por que para ir con un coche a disgusto prefiero devolverlo.

La cara le ha cambiado cuando le he dicho que si no se hace el cambio no quiero el coche y que me devuelvan los 2000 euros de señal, no veais para dar salida a un coche con muchos extras y encima gasolina.

no se dcirme algo que puedo hacer, si tengo que llamar a audi class o que me lo solucionen ellos, creeis que me quieren engañar? que ha sido una equivocacion en audi y ahora quieren que me quede con las llantas? no se os a pasado a vosotros?

[kikes-line]

Buenas tardes a todos, si se pueden decir buenas, me acaba de llamar el comercial de Audi para decirme el estado de mi coche, todo perfecto, que se ha adelantado la produccion, que el coche llega a barcelona para la 3 semana de agosto, que me hacen el descuento de minusvalido etc.... pero al final la sorpresa. Yo pedi las llantas con opcionales del s-line en vez de 17" 9 radios, las del s6 18" y 5 radios, pues bien le han dicho de barcelona que el coche viene con 18" pero de 9 radios, o sea las del s-line que traia de serie pero en 18".

Le he dicho si ha sido una equivocacion de produccion y me ha comentado que no, que cuando el coche entro en produccion las llanatas esas que pague y elegi ya no las ponen en el gasolina solo en los diesel (cosa que me suena a chino). Total que me ha dicho que solucion podemos darle, a lo que le he dicho que solucion la que ellos tienen que darle no yo que soy el perjudicado, les he dicho que llamen a fabrica y que monten las llantas correctas por que eso de que ya no se montan me suena a chinooooooo, si no se montaran me lo habrian dicho antes de pedir el coche, o que pasa que por ejemplo si pido el coche en negro y llega a produccion 1 mes y medio mas tarde y dicen que los gasolina no pueden ser en negro, (Como yo le he pedido) me lo hacen en gris, y tengo que tragarmelo?.

Solucion que les he dado a ellos ha sido que me pidan por 4 llantas a traves de recambios como las quiero yo y que las cambien cuando llegue el coche. Mañana dice el comercial que me llamara, que si quiero me descuenta el precio de las llantas que eran 620 euros de diferencia y me regala las llantas. Pues va a ser que no por que para ir con un coche a disgusto prefiero devolverlo.

La cara le ha cambiado cuando le he dicho que si no se hace el cambio no quiero el coche y que me devuelvan los 2000 euros de señal, no veais para dar salida a un coche con muchos extras y encima gasolina.

no se dcirme algo que puedo hacer, si tengo que llamar a audi class o que me lo solucionen ellos, creeis que me quieren engañar? que ha sido una equivocacion en audi y ahora quieren que me quede con las llantas? no se os a pasado a vosotros?

 

 

A mi me suena igual que a ti a CHINO TOTAL.

[J.D.]

Idem. Sigue en tu planteamiento y no te muevas de ahí. O te las ponen en el conce, o no tragas con el coche.

[Xan]

Si es un error de ellos no veo tan dificil que las cambien en recambios, como dices. Está claro que si el coche lo quieres de una forma, no tienes porque tragar por otro, que para eso pagas una buena pasta.

[Mark]

Como bien te dicen sigue en las tuyas... ese comentario de un comercial es para atizarle... :ranting2: .. (hoy estoy caliente.. asi pues, pido disculpas por si a alguien le molesta mi comentario).

Tu le puedes poner a tu coche las llantas que te de la real gana mientras esten en catalogo y sean de la misma tornilleria... y que no te cuenten tonterias...

Estos comerciales son la real leche.... no tienen ni pajotera idea del producto que estan vendiendo, y encima, nos tratan como verdaderos inutiles..... vamos por favor.. ya esta bien...

 

Sigue en tus trece, aunque no te preocupes, que las llantas te las pondran...

 

Saludos y no desesperes... eso si.. si puedes apretar mas.. apreta.

[Nazareth]

Hombre si que suena a chino, pero si asumen ellos el coste de las llantas me de que pensar.

 

Es decir no se que margenes tienen en cada coche de beneficio, pero si estan dispuestos a palmar cerca de 700 euros en el concepto de las llantas, pues no creo que te esten tomando el pelo. Lo que yo creo es que puede ser mas cagada del concesionario y del comercial, que de la fabrica.

 

En cualquier caso has de sopesar el ahorro que te dan en el concepto de las llantas+algo mas que les puedas sacar, y valorar si realmente te vas a sentir a gusto con el coche. :ranting2:

 

Animo y no desesperes.

 

Un saludo

[DAVIDA4]

yo voy a seguir en mis trece, quiero las llantas de 18", cinco radios, y de ahi no me bajo, asi que llamen a recambios, pidan las nuevas y cuando llegue el coche dentro de 3 semanas que se las pongan, y las otras que las manden a fabrica otra vez, mañana cuando me llame para darme soluciones ya os contare un saludo y gracias a todos por los animos.

 

(mira que decirme que el diesel los pueden montar pero que en el gasolina no) manda guevos pero creen que soy gil***ollas?

[Danielon]

yo voy a seguir en mis trece, quiero las llantas de 18", cinco radios, y de ahi no me bajo, asi que llamen a recambios, pidan las nuevas y cuando llegue el coche dentro de 3 semanas que se las pongan, y las otras que las manden a fabrica otra vez, mañana cuando me llame para darme soluciones ya os contare un saludo y gracias a todos por los animos.

 

(mira que decirme que el diesel los pueden montar pero que en el gasolina no) manda guevos pero creen que soy gil***ollas?

 

Animo y al toro, quien la haya cagado que la pague.

 

¿Tu telefono tiene manos libres incorporado? Es decir, altavoz? Llama a Audiclass, y expon el problema en la mesa del comercial con el manos libres puesto y diles la perla que te acaba de soltar.

 

Eso de que solo diesel...es totalmente MENTIRA! :ranting2:

[urbam]

no te preocupes que la final te montan las llantas

[rusito]

si las rs6 solo lass montan en los gasolina...eso significa que yo tb tengo gasolina!! yupi!!!!!

 

dile a es comercial que no se invente las cosas que la ha caado y que se mete las de 9radios por el ojelillo :cry1:

[juan_ignacio]

Yo presionaba, y como bien dices un gasolina con muchos extras no lo quieren, asi que yo cojeria al final de la negociación las llantas que trae, y los 600 €.

 

Huele a error del concesionario o del comercial.

 

juan ignacio

[chirrito]

Vamos a ver: esto es muy sencillo.

 

¿Qué pone en el contrato de compra-venta? Pues eso es lo que te tienen que entregar. Otro tema es que ese equipamiento haya sufrido modificaciones o sustituciones, entonces, tendrías que adaptarte a la solución propuesta por fábrica en sustitución de la otra.

 

Pero como este no es el caso............... Y si es verdad eso de que en fábrica no montan esas llantas a ese modelo y bla, bla, bla, bla.......... Díselo bien claro al comercial: que te enseñe la circular informativa de VAESA a la red comercial informando de ese cambio. Y que en esa circular se vea claramente la fecha, que tiene ser anterior a la entrada de tu vehículo en producción.

 

AH! Y tampoco estaría de más que te enseñaran la codificación que han hecho con tu pedido, veremos a ver dónde está el error, si en fábrica o en el pedido hecho desde la concesión. Más que nada, cuando siempre se ha presumido de las automatizaciones de la producción y que todo va informatizado. Me cuesta creer que un pedido con unas llantas que llevan un código de referencia las sustituya el ordenador por otro modelo.

 

SALUDOS

[Danielon]

Vamos a ver: esto es muy sencillo.

 

¿Qué pone en el contrato de compra-venta? Pues eso es lo que te tienen que entregar. Otro tema es que ese equipamiento haya sufrido modificaciones o sustituciones, entonces, tendrías que adaptarte a la solución propuesta por fábrica en sustitución de la otra.

 

Pero como este no es el caso............... Y si es verdad eso de que en fábrica no montan esas llantas a ese modelo y bla, bla, bla, bla.......... Díselo bien claro al comercial: que te enseñe la circular informativa de VAESA a la red comercial informando de ese cambio. Y que en esa circular se vea claramente la fecha, que tiene ser anterior a la entrada de tu vehículo en producción.

 

AH! Y tampoco estaría de más que te enseñaran la codificación que han hecho con tu pedido, veremos a ver dónde está el error, si en fábrica o en el pedido hecho desde la concesión. Más que nada, cuando siempre se ha presumido de las automatizaciones de la producción y que todo va informatizado. Me cuesta creer que un pedido con unas llantas que llevan un código de referencia las sustituya el ordenador por otro modelo.

 

SALUDOS

 

Yo no pediria la circular de VAESA...son capaces de inventarsela... ...ahora que si se la inventan se la pasas por fax a VAESA a ver que les parece... <_<

[Teide]

A mi me paso lo mismo que a ti, cuando fui a ver el coche vi que las llantas que tenia no eran las que venian en un pack que habia pedido, se lo comente el comercial y.... me las cambiaron, eso si, casi se les olvida la de repuesto.

 

Tu firmaste un contrato con unas condiciones y asi debe ser

[T146146]

David, no te encab***es que no pasa nada!!!!, es tan facil como que ni siquiera te alteres, el coche o me lo dais asi o hasta luego Lucas, me lo compro aqui al lado........, ya verás como se ponen las pilas, que payaso el comercial, que se cree, ¿que eres tonto o que?, en fin.......pronto disfrutarás de tu coche y de tus llantas