COMPRESOR DEL A/A IDO CON 44.897 Km

JOSELAS · 3 de Octubre del 2007

BUENAS COMPAÑEROS TENGO UN A3 CON 2.5 AÑOS Y 45.000 Km, DE BUENAS A PRIMERAS EN UNA RECTA LE SONO UN RUIDO EN EL MOTOR, COMO CUANDO ABRES UNA BOTELLA DE COCA-COLA, DEJANDO DE FUNCIONAR EL A/A Y CON UN RUIDO DEMENCIAL EN LA ZONA DONDE SE ENCUETRAN ALOJADAS LAS CORREAS DE DISTRIBUCION, ETC. LLAMO DE MOMENTO AL CONCE (VATSUR, CORDOBA) LE EXPLICO EL PROBLEMA Y ME COMENTAN Q NO ME PREOCUPE Q PUEDO SEGIR CIRCULANDO Y QUE LES LLEVE EL COCHE PARA VERIFICARLO. ME DAN CITA LES LLEVO EL COCHE Y ME LO PRESUPUESTAN, UN PRESUPUESTO DE 1.240€ MAS LOS 220€ DE LA REVISION. EN ESTE MOMENTO COMO TODA PERSONA MI PREGUNTA ES, ¿A CONSECUENCIA DE QUE, A OCURRIDO ESTO?, SU RESPUESTA FUE "PIEZA DE DESGASTE" (CON 2.5 AÑOS Y 45.000Km, ¡PIEZA DE DESGASTE!) BUENO AI QUEDO LA COSA.

UNA SEMANA DESPUES ME LLAMAN QUE YA TENGO REPARADO EL COCHE Y ME DICEN Q AL DESMONTAR EL COMPRESOR ENCONTRARON UN FALLO, EL CUAL, LO COMENTARON CON ATENCION AL CLIENTE DE AUDI ESPAÑA Y EL COSTE DE LAS PIEZAS Y LA MANO DE OBRA CORRE A CUENTA DE ELLOS. POR LO TANTO AL IGUAL QUE AL PRINCIPIO DE ESTA HISTORIA PENSE MI 1º Y ULTIMO AUDI, HOY PIENSO QUE NO SERA EL ULTIMO.

GRACIAS A VATSUR QUE PIENSO QUE SE PORTARON MUY BIEN Y A AUDI ESPAÑA, QUE SE PORTO COMO LA GRAN MARCA QUE ES.

GRACIAS A TODOS Y PERDONAR POR EL TEXTO. SALUDOS!!!!!!!! :laugh:

Determinante · 3 de Octubre del 2007

Su trato al cliente en ocasiones deja bastante que desear pero bien es cierto que en otras aciertan.

De todas formas, siendo objetivos, eso es lo que debería ocurrir siempre porque al final, si nos paramos a persarlo un segundo, sólo están haciendo lo que tienen que hacer: responder de los defectos de fabricación de sus vehículos o averías en los mismos por piezas defectuosas.

Un saludo.