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Lo del tema de la extensión de garantía es difícil de entender. A mi el comercial me dice que no esta incluida, yo le enseño, presupuestos y demás y nada.

A ver si tenéis suerte.

 

S2


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Habláis que no os entra la extensión de garantía con la campaña de financiación? ???? Yo os puedo comentar por lo que me comento un amigo comercial, que cuando Audi mete en la campaña la extensión de garantía es el concesionario el que se tiene que hacer cargo y si se ha comido todo el margen en el precio final ya te dice que no lo aplican, ya que te lo ha aplicado el descuento en el precio final. Así es como me lo explico el y eso que al final no le compre a él el coche. Eso con la financiación.

Y con el mantenimiento que hay oferta de 299 más IVA también pasa algo parecido. Yo lo intente contratar a ese precio y el comercial me dijo que no podía ser que me había comido ya todo el margen y que estaba todo muy ajustado.

 

 

Así me lo explicaron a mi aunque no se. ..... son comerciales.:blink::blink::blink:

 

 

Enviado desde mi Note 3

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Pues si.yo he llamado a atención al cliente de Audi,y me han dicho que me solucionaran el problema de la extensión de garantía.ya OS contare

Enviado desde mi GT-I8160P usando Tapatalk 2

Me interesa lo que te cuenten.

Ya nos diras

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Hola ya esta el tema solucionado el comercial ha admitido que la garantia esta incluida,gracias al servicio de at al cliente que ha llamado al concesionario,la verdad que la chica muy eficiente en unas horas solucionado.El numero es un 902 pero si haces la reclamacion por internet en la pagina de at al cliente de audi te llaman ellos desde barcelona.Un saludo a todos.

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A que teléfono has llamado?.

Otra pregunta, ¿a quién le entra en producción el coche esta semana (30)?

 

S2.

Yo tengo semana 30, en teoria, porque en audiclass todavia solo esta el pedido recibido desde el 26 de mayo...
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A que teléfono has llamado?.

Otra pregunta, ¿a quién le entra en producción el coche esta semana (30)?

 

S2.

Yo tengo semana 30, en teoria, porque en audiclass todavia solo esta el pedido recibido desde el 26 de mayo...

 

 

Ok era para saber si te habían comunicado algo. Yo firme el 4 de abril, y me han confirmado el pedido el 10 de julio. La semana de producción es teóricamente la 30. Aquí estamos a miércoles y todavía nada.

"Señor dame paciencia porque como me des fuerza..."

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Hola ya esta el tema solucionado el comercial ha admitido que la garantia esta incluida,gracias al servicio de at al cliente que ha llamado al concesionario,la verdad que la chica muy eficiente en unas horas solucionado.El numero es un 902 pero si haces la reclamacion por internet en la pagina de at al cliente de audi te llaman ellos desde barcelona.Un saludo a todos.

Pues yo voy a llamar porque quiero comprar el mantenimiento de 2 años a 299 + IVA que me lo ofertaban otros concesionarios y este me dijo que serian 750 + IVA.

Sabéis alguno cuanto cuestan las 2 primeras revisiones? ?? Es por no hacer el canelo de dar guerra y que luego cuesten 50 euros más.

Gracias

 

Enviado desde mi Note 3

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A que teléfono has llamado?.

Otra pregunta, ¿a quién le entra en producción el coche esta semana (30)?

S2.

Yo estoy como tú Kolditz25, tengo confirmada la semana 30 para la producción pero aun no me lo indican que empezaran ni nada. Pero ya sabemos por los compañeros que no hay que fiarse mucho de la web de audiclass por lo que seguro que ya estarán terminando nuestros coches nuevos.
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Buenas tardes compañeros

 

Acabo de llamar a atencion al cliente y he reclamado el tema de la extensión de garantia y, a falta de enviarles una copia de mi pedido, me han dicho que la garantia va incluida y no me tienen que cobrar ese importe.

 

Me falta enviar una copia del pedido para que confirmen que no se me ha descontado ese coste de ningun modo.

 

Acabo de leer que otro compañero tambien llamo y se lo han resuelto, asi que no dudeis en hacerlo. Todo lo que no paguemos bueno es jajaja.

 

Saludos a todos

Publicado (editado)

Pues yo les he llamado esta mañana para que me digan porque el concesionario no me da el mantenimiento por 299 más IVA. Estoy a la espera de noticias. Ya os diré.

 

Saludos

Enviado desde mi Note 3

Editado por loko007

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