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Hola a todos.

 

Solo queria deciros que puse una reclamación a Atención al Cliente AUDI hace un par de dias (atencioncliente@VW-audi.es), indicando el problema del ruido en el coche, y demandando pronta solución, y hoy me han contestado lo siguiente:

 

El Prat de Llobrgat, a 12 de Febrero de 2008

 

Acusamos recibo a su escrito cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y al que seguidamente correspondemos.

Sentimos sinceramente cuanto nos indica y las posibles molestias que le hayan sido ocasionadas.

Actualmente estamos estudiando su asunto y confiamos que en breve podamos informarle al respecto.

Le agradecemos su comprensión por la demora que pueda originarse, quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente.

 

Atención al cliente Audi

 

Me han dado un número de referéncia.

 

Amigos, creo que es necesario, que todos los afectados envieis vuestras quejas a esta dirección de correo. Van a alucinar en colores.

 

Un saludo y os tendré informado

 

 

eso es lo q todos deberiamos hacer........ mandar quejas.... aver si todos os animais

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Creo que de momento estoy teniendo mucha suerte. Despues de 33.000 km no he oido el ruido ni una sola vez.

Saludos

 

 

Yo después de 12.000 km tampoco lo he oído, aunque estoy casi seguro que con el tiempo acabará saliendo. :thumbsup: Cuando tenga que pasar la revisión (que será dentro de poco tiempo) preguntaré al taller si ya hay una solución. De todas formas, es una buena idea que todos los afectados se pongan de acuerdo para quejarse :innocent::laugh:

Saludos!!

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Un blog de internet se hace eco de la noticia y como dicen ellos , no creo que sea para tanto...

 

pego literalmente :crying_anim:

 

Entre 2.000 y 3.000 Audi TT Coupé fabricados en enero y febrero de 2007 tendrán que pasar por talleres.

 

Como sucede en muchas de estas ocasiones, se trata de un problema banal que casi cuesta creer que pueda aprecer en un coche de esta categoría y precio.

 

El fallo se encuentra en las protecciones de los anclajes de los cinturones de seguridad situados junto a los asientos traseros. Al entrar en funcionamiento el tensor del cinturón pueden salir despedidas hacia el conductor o el pasajero delantero.

 

En la visita al taller, de poco más de media hora, reciben unos clips de sujeción más robustos que evitarán el problema.

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A los que escriben que esto es un pequeño problema (SONI, TUPOR...) que van a solucionar, la verdad, si estuvierais desde hace 3 semanas sin el coche, no me diríais lo mismo!! En todo mi entorno ya les estoy haciendo saber que el TT es una patraña... Lo siento, pero ASÍ me siento!!!!

 

Muy bonito y todo lo que queramos, pero me ha decpecionado. Tupor, aún recuerdo la espera de nuestros coches y como recordarás yo estaba muy emocionado. Pero las cosas han cambiado, AUDI me ha decepcionado y muchos de nosotros tenemos el put* ruido en nuestros coches.

 

Todo el mundo que me pegunta por el coche les digo que ni de coña se compren este coche!!! Flipan conmigo, pero les explico el problema y se quedan atónitos!!

 

En fin... acabo de hablar con el jefe de taller y me ha dicho que aún no saben nada de Alemania!!

 

Mussol, te comprendo perfectamente y estoy seguro q si estuviera en tu situacion, estaria igual de jodido, pero hay q reconocer que no estamos hablando de un fallo mecanico q tengas el coche en el conce sin poder moverlo, con tu coche puedes circular perfectamente, lo unico q te sale un ruido a determinada velocidad y eso sera molesto pero tampoco pasa de hay. En cambio pregunta a los q se les joden las culatas comos los 2.0TDI, las vibraciones, bombas de agua, turbos en los 330 coupue, ect.... eso si q son averias y de las gordas, ademas suelen salir cuando ya no esta el coche en garantia por lo q el gasto es brutal.

 

lo dicho entiendo lo q te pasa y mas pensando q igual antes o depues me puede pasar, pero tampoco es como para decir q este coche es una m****, pq yo cada dia estoy mas contento con el y mas me alegro de comprarlo.

 

animo y q se solucione lo antes posible que ya digo q estos de Audi podian ponerse las pilas :crying_anim:

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Un blog de internet se hace eco de la noticia y como dicen ellos , no creo que sea para tanto...

 

pego literalmente :notworthy:

 

Entre 2.000 y 3.000 Audi TT Coupé fabricados en enero y febrero de 2007 tendrán que pasar por talleres.

 

Como sucede en muchas de estas ocasiones, se trata de un problema banal que casi cuesta creer que pueda aprecer en un coche de esta categoría y precio.

 

El fallo se encuentra en las protecciones de los anclajes de los cinturones de seguridad situados junto a los asientos traseros. Al entrar en funcionamiento el tensor del cinturón pueden salir despedidas hacia el conductor o el pasajero delantero.

 

En la visita al taller, de poco más de media hora, reciben unos clips de sujeción más robustos que evitarán el problema.

pero creo que por ahi no anda la cosa... se trataria en otro caso, de algo menos importante, mas que nada porque nadie adulto monta detras en un TT... te entra claustrofobia :notworthy::notworthy: el problema de la noticia de Javirex yo tambien lo considero poca cosa... lo del ruido si tiene que ser molesto :crying_anim:

Un saludo!!!!!

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Obviamente mi queja ya la mandé!!! Si entre todos nos unimos igual conseguimos algo... que nos alarguen un año más la garantía por ejemplo!! Por pedir...

 

Y yo veo más grave un problema de diseño que un problema mecánico!! Sinceramente...

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Hola a todos,la semana pasada habia anulado la cita que tenia en el taller por motivos personales.

Mañana viernes les dejo el coche a primera hora para que lo vean y me dicen que me lo entregan a ultima hora. Por tf. me han dicho que lo tinen que ver ya que pueden ser 3 tipos de problemas,(uno la junta famosa,otro el cristal y el otro no me acuerdo).

Le he mandado un e-mail a Alemania y otro a Barcelona. Solo me han contestado de Alemania pidiendome n.bastidor,fecha de matriculacion etc.

Cuando me contesten algo lo comento.

Mussol,te entiendo perfectamente,este fin de semana me hice 700 km. y acabe con los oidos zumbandome. Es un ruido insoportable.

Publicado
Hola a todos,la semana pasada habia anulado la cita que tenia en el taller por motivos personales.

Mañana viernes les dejo el coche a primera hora para que lo vean y me dicen que me lo entregan a ultima hora. Por tf. me han dicho que lo tinen que ver ya que pueden ser 3 tipos de problemas,(uno la junta famosa,otro el cristal y el otro no me acuerdo).

Le he mandado un e-mail a Alemania y otro a Barcelona. Solo me han contestado de Alemania pidiendome n.bastidor,fecha de matriculacion etc.

Cuando me contesten algo lo comento.

Mussol,te entiendo perfectamente,este fin de semana me hice 700 km. y acabe con los oidos zumbandome. Es un ruido insoportable.

buenas Angel

 

espero q nos tengas informado, ami me contestaron de audi españa, diciendome q estan buscando la solucion

 

espero tu respuesta

Publicado (editado)

venga, venga, q quiero la solucion antes de q me salga a mi :drool: :clap1:

 

por cierto sigo sin entender como tardan tanto en solvertar un fallo de una goma :lol2:

Editado por tuporaky
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venga, venga, q quiero la solucion antes de q me salga a mi :thumbsup: :cry1:

 

por cierto sigo sin entender como tardan tanto en solvertar un fallo de una goma :blink:

 

yo creo q tardan tanto pq son unos patatas........... osea te diseñan y te ponen en la calle un coche en nada de tiempo, y ahora los problemas q? un siglo??

 

espero qse pongan las pilas pronto

 

saludos

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Buenas noches,me han contestado esto:

Ante todo queremos agradecerle la confianza depositada en nuestra Marca. Con relación a su escrito hemos de indicarle que lamentamos sinceramente cuanto nos refiere y las molestias que se le hayan podido ocasionar. Le invitamos a que nos facilite la matrícula, el bastidor y el nombre del Servicio Oficial donde ha llevado a reparar el vehículo a fin de que nuestro Departamento de Posventa pueda interesarse por el caso.

 

 

 

Sin otro particular que referirle, reciba un cordial saludo.

 

 

 

 

 

Eso si son amables,pero del problema no me cuentan nada.

saludos a todos

Publicado
Buenas noches,me han contestado esto:

Ante todo queremos agradecerle la confianza depositada en nuestra Marca. Con relación a su escrito hemos de indicarle que lamentamos sinceramente cuanto nos refiere y las molestias que se le hayan podido ocasionar. Le invitamos a que nos facilite la matrícula, el bastidor y el nombre del Servicio Oficial donde ha llevado a reparar el vehículo a fin de que nuestro Departamento de Posventa pueda interesarse por el caso.

 

 

 

Sin otro particular que referirle, reciba un cordial saludo.

 

 

 

 

 

Eso si son amables,pero del problema no me cuentan nada.

saludos a todos

 

 

es lo mismo q me han puesto ami en audi españa..........parece q tienen un mismi patron para todos.....jejejej excepto q ami no me han pedido la matricula

Publicado

Esto ya lo he leído yo mil veces... tienen el patrón, cortan y pegan y después leen el problema!!

 

LA COSA SIGUE SIN SOLUCIÓN!!!!! NO COMPREIS EL AUDI TT!!! De momento... jejeje Ahora en lugar de Audi TT lo tendremos que llamar Audi TiiiiiiiiiiiTiiiiiiiiiiiii!!!!! Un poco de guasa para uno que va para 4 semanas sin coche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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