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Hola a todos,os comento lo que me ha pasado hoy (estoy indignadísimo)..

 

Resulta que el dia 17 de marzo encargué un sportback 2.0 tdi 140 cv s line edition,blanco con techo y tempomat y llantas 18 y dí de señal 2000 lereles.El precio era de 28500,05 €.Pues llamo hoy al concesionario ( M Conde,en la ciudad del automóvil de Madrid) y me dice la comercial que es que mi coche y otro más no han entrado en esa campaña y que si lo quiero con el s line y las llantas 18 tengo que pagar 1500 € más y que ya viene con el restyling ,que son otros 400 más.

Alguien sabe qué es lo que pasaría legalmente,es decir,si la puedo decir que yo tengo esas condiciones firmadas y que lo quiero así,independiente de con restyling o sin él??.

Me deberían devolver si yo no lo aceptara la señal o el doble de la señal (como pasa con las casas)??

Me parece vergonzoso que una empresa como audi venda más coches s line edition de los que fabrica en realidad y te digan que ahora son 2300 euros más y se queden tan anchos,encima me dice la tia que si quiero que me devuelve la señal...creo que les voy a denunciar por incumplimiento de contrato..estoy to quemao.. <_<


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Si lo tienes firmado, te lo tienen que entregar al precio pactado, no lo dudes.

Desde luego que sí

 

Si es necesario amenázales con llamar a VAESA

 

Y no estaría de mas que dijeras que eres de Audisport. Te parecerá una chorrada pero nos conocen en todos los concesionarios y saben que por aquí nos movemos muchos clientes.

 

No cedas

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Si lo tienes firmado, te lo tienen que entregar al precio pactado, no lo dudes.

Desde luego que sí

 

Si es necesario amenázales con llamar a VAESA

 

Y no estaría de mas que dijeras que eres de Audisport. Te parecerá una chorrada pero nos conocen en todos los concesionarios y saben que por aquí nos movemos muchos clientes.

 

No cedas

 

Y vete pidiendo una hoja de reclamaciones para llevarla a Consumo, eso no les gusta nada.

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Siento mucho lo que te ha pasado, la verdad es que sólo por no quedar mal, la marca no debería dejar que a un cliente se le diga que ahora tiene que pagar 1500€ más por su coche pero... mírate bien la letra pequeña del contrato y ahí verás si puedes reclamar legal o "sólo moralmente".

 

Te lo comento porque el último coche que se compró en la familia (marca Volkswagen), me dió por mirar la letra pequeña del contrato y ponía claramente que en el caso de subida tenía que admitirla sin derecho a reclamar nada y que en el caso de superar un porcentaje, podía pedir la devolución de la paga y señal... VERGONZOSO pero no le di mas vueltas porque no me pasó lo que a ti.

 

A ver si tú mismo nos puedes sacar de dudas con el contrato en mano o alguien puede escanear uno para confirmar lo que digo.

 

Un saludo y suerte

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Siento mucho lo que te ha pasado, la verdad es que sólo por no quedar mal, la marca no debería dejar que a un cliente se le diga que ahora tiene que pagar 1500€ más por su coche pero... mírate bien la letra pequeña del contrato y ahí verás si puedes reclamar legal o "sólo moralmente".

 

Te lo comento porque el último coche que se compró en la familia (marca Volkswagen), me dió por mirar la letra pequeña del contrato y ponía claramente que en el caso de subida tenía que admitirla sin derecho a reclamar nada y que en el caso de superar un porcentaje, podía pedir la devolución de la paga y señal... VERGONZOSO pero no le di mas vueltas porque no me pasó lo que a ti.

 

A ver si tú mismo nos puedes sacar de dudas con el contrato en mano o alguien puede escanear uno para confirmar lo que digo.

 

Un saludo y suerte

 

 

Ese tipo de cláusulas son legalmente nulas y se tienen por no puestas.

 

S2

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Hola boleto,

 

que put*da tio, encima lo tenias pedido desde el 17 de marzo, que se supone que el cierre de pedidos SLine Edition no fue hasta el viernes 11 de abril.

 

He mirado mi contrato, y en él consta que se guardan un 10% de subida del presupuesto firmado. Es decir en tu caso sobre los 28500€ podrían subirte 2850€ no incumpliendo en ningún momento su parte del contrato (puesto que tu has firmado ese margen de subida).

 

Otra cosa es la política del concesionario, personalmente creo que no deberían tocar un sólo € del presupuesto que te hicieron y que deberían respetar el precio pactado aun entregándote un restyling. En Castellana sí se comprometieron en mi caso (de palabra) a respetar el precio independientemente de posibles subidas de franco fábrica o de extras que aparecieran con los datos oficiales.

 

En definitiva, que intentes hacerles ver lo poco profesional que supone el que te hinchen el precio pero ojo que no tienen porque devolverte la fianza con la subida que intentan hacer (1500+400=1900€) ya que es inferior a un 10% del precio del vehículo.

 

Mucha suerte y ya nos contarás.

Publicado (editado)
Hola boleto,

 

que put*da tio, encima lo tenias pedido desde el 17 de marzo, que se supone que el cierre de pedidos SLine Edition no fue hasta el viernes 11 de abril.

 

He mirado mi contrato, y en él consta que se guardan un 10% de subida del presupuesto firmado. Es decir en tu caso sobre los 28500€ podrían subirte 2850€ no incumpliendo en ningún momento su parte del contrato (puesto que tu has firmado ese margen de subida).

 

Otra cosa es la política del concesionario, personalmente creo que no deberían tocar un sólo € del presupuesto que te hicieron y que deberían respetar el precio pactado aun entregándote un restyling. En Castellana sí se comprometieron en mi caso (de palabra) a respetar el precio independientemente de posibles subidas de franco fábrica o de extras que aparecieran con los datos oficiales.

 

En definitiva, que intentes hacerles ver lo poco profesional que supone el que te hinchen el precio pero ojo que no tienen porque devolverte la fianza con la subida que intentan hacer (1500+400=1900€) ya que es inferior a un 10% del precio del vehículo.

 

Mucha suerte y ya nos contarás.

 

 

Te digo lo mismo, esa es una cláusula contractual legalmente nula. Es como si no existiera.

S2

Editado por Estorninogrillo
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pero si hay mucha gente que lo pidio despues i se lo van a entregar! yo se lo diria! como puede ser que a otra gente que lo pidio despues se lo den? :ranting2: aver que dize. capazes de haverselo vendido ha otro dispuesto a pagar algo mas por tenerlo antes :ph34r: . no se que pensar <_< .

a mi ayer porque ya es jueves, despues de 1 mes i 3 dias me ha pasado ha pedido confirmado.

saludos i protesta

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Hola compañero,

recuerdo que hace unos años, a un familiar muy cercano le paso algo parecido. En su caso fue cuando ya tenían allí el coche, que, igual que te ha pasado a ti, llegó con la configuración del año siguiente. Le pidieron 100.000 pts más (era cuando las pesetas) sobre un ford de 3 kilos. En su caso, además no le devolvían la entrega a cuenta.

Se da la circunstancia de que este familiar es abogado y me comentó que podían cobrarte creo que hasta un 5% más si había una justificación (en su caso, restyling del modelo aunque pidió el anterior)

De esto hace unos 10 años y no sé si habrá cambiado la ley.

Si tienes el contrato sellado, mira si existe letra pequeña.

En todo caso he leido mucho y malo sobre ese conce en este foro. Pide precio en otro sitio (del modelo nuevo) y si lo encuentras más barato, pide los 2000 € y te vas. Te ahorrarás disgustos.

Un saludo.

Publicado

Hombre, aquí hay otra cosa además, creo yo. Tú has comprado un modelo A3 "edición limitada". Aunque ahora te ofrezcan los extras que lleva esa edición, en realidad ya no te están vendiendo lo mismo que te han prometido. Ahora es un A3 con los extras del S-line, así que tú puedes exigir que te vendan lo que te han firmado.

 

No sé, igual tirando de este argumento puedes conseguir algo más, o igual es una tontería...

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