HAY COCHE SUSTITUCION?¿

[pocholo00]

ESTA EL COCHE EN GARANTIA Y UNA VENTANILLA FALLA AL SUBIR , TENGO KE DEJARLO EN EL CONCE X ESO Y POR UN PARTE DEL SEGURO.

SABEIS SI DEJAN COCHE DE SUSTITUCION?¿ HE LEIDO EN AUDI CLASS QUE SI HAY COCHHE DE SUSTITUCION MIENTRAS AREGLAN.

GRACIAS

[chirrito]

En primer lugar, haz el favor de escribir en minúsculas porque parece que nos estás echando la bronca :ranting2:

 

Y, con respectoa tu pregunta: el coche de sustitución no es obligación de la concesión, pero si de Audiclass siempre y cuando se cumplan una serie de requisitos.

 

El primero es que hayas ido pasando todas las revisiones en el Servicio Oficial y, el segundo, que la reparación supere las dos horas de mano de obra.

 

Para ello el asesor envía un informe de la reparación a Audiclass y ellos autorizan el vehículo sustittutivo reservándolo en la agencia del alquiler más cercana.

 

Si la concesión te diera a tu disposición un coche sobre la marcha, que sepas, que es un detalle por parte de ellos (no de Audi); eso si, insisto, no tienen la obligación.

 

SALUDOS

[pocholo00]

Perdon por las mayusculas......Pense que se leeria mejor. Entonces llamare a audi class primero para ir informando.Aun no he tenido que pasar revision no tiene ni 4 meses.

Gracias

[Audi A4 TDi]

Jejeje pues mi Audi lleva 1 mes justo en Belda y mira tengo que ir con mi otro coche una Picasso y no pasa nada ademas te dejan un taxi que te lleva hasta tu casa o el trabajo