Problemas A5

[TamTam]

En 23/12/2018 a las 17:07, ibi dijo:

Tengo cita para enero. En principio tenemos garantía de pintura por 12 años. Me tocará pelearme y mandar carta a Alemania. 

 

Yo también tengo la parrilla pelada... he ido al concesionario y me han dicho que es debido a una piedra... he estadondscuti do un rato, pero era su palabra contra la mia. La única forma es unirnos todos.

 

saludos,

 

TamTam

[Javier Barea Egaña]

hace 26 minutos, TamTam dijo:

 

Yo también tengo la parrilla pelada... he ido al concesionario y me han dicho que es debido a una piedra... he estadondscuti do un rato, pero era su palabra contra la mia. La única forma es unirnos todos.

 

saludos,

 

TamTam

yo también tengo la mía pelada.

 

Si nos ponemos de acuerdo, yo tb me uno.

 

Un saludo

[QuimA6]

Por si sirve para algo yo tambien tengo un trozo del tamaño de poco mas de dos euros pelado en el parachoques frontal y como curiosidad en la carcasa del retrovisor derecho tengo un trozo al que le volo la pintura por completo al limpiarlo con la karcher...

 

Pues eso por si hace falta pues me uno a la lista, mi coche es del 2008

 

Saludos

[ibi]

Vengo con nuevas.

 

He estado en contacto con Audi España, y un coche que fue comprado nuevo, que ha pasado todas las revisiones en Audi, y que tiene pasada la campaña de gases, no se hacen cargo de la parrilla. La mujer que me atendió también se ha quedado sorprendida de que Audi no se haga cargo.

 

Ahora voy a reclamar a Audi Alemania que se hagan cargo mediante el envío de un email.

 

Y por supuesto, mi coche no vuelve a pisar nunca más un servicio oficial Audi. Y es el último Audi que me compro. Me parece increíble que me gasté 50.000 euros en un coche, que se despelleje la parrilla por un mal pintado por ellos, y que encima no se hagan cargo.

Para qué comprar un Audi, si la respuesta de la marca es la misma que te da Skoda.

 

¿Sabéis cuál es el correo de Audi Alemania?

 

Saludos.

[Javier Barea Egaña]

hace 34 minutos, ibi dijo:

Vengo con nuevas.

 

He estado en contacto con Audi España, y un coche que fue comprado nuevo, que ha pasado todas las revisiones en Audi, y que tiene pasada la campaña de gases, no se hacen cargo de la parrilla. La mujer que me atendió también se ha quedado sorprendida de que Audi no se haga cargo.

 

Ahora voy a reclamar a Audi Alemania que se hagan cargo mediante el envío de un email.

 

Y por supuesto, mi coche no vuelve a pisar nunca más un servicio oficial Audi. Y es el último Audi que me compro. Me parece increíble que me gasté 50.000 euros en un coche, que se despelleje la parrilla por un mal pintado por ellos, y que encima no se hagan cargo.

Para qué comprar un Audi, si la respuesta de la marca es la misma que te da Skoda.

 

¿Sabéis cuál es el correo de Audi Alemania?

 

Saludos.

Totalmente de acuerdo contigo con el servicio post venta de Audi.

 

Tienen mentalidad y comportamiento de marca generalista.

Me gustan sus coches... pero no todo lo demas..

 

Esto en BMW y Mercedes no pasa...

Al margen del trato al cliente que es exquisito en estas 2 marcas...

En Audi te tratan como si fueras a comprar pipas.

[eusonlito]

hace 38 minutos, ibi dijo:

Vengo con nuevas.

 

He estado en contacto con Audi España, y un coche que fue comprado nuevo, que ha pasado todas las revisiones en Audi, y que tiene pasada la campaña de gases, no se hacen cargo de la parrilla. La mujer que me atendió también se ha quedado sorprendida de que Audi no se haga cargo.

 

Ahora voy a reclamar a Audi Alemania que se hagan cargo mediante el envío de un email.

 

Y por supuesto, mi coche no vuelve a pisar nunca más un servicio oficial Audi. Y es el último Audi que me compro. Me parece increíble que me gasté 50.000 euros en un coche, que se despelleje la parrilla por un mal pintado por ellos, y que encima no se hagan cargo.

Para qué comprar un Audi, si la respuesta de la marca es la misma que te da Skoda.

 

¿Sabéis cuál es el correo de Audi Alemania?

 

Saludos.

 

Prueba con service@audi.de y kundenbetreuung@audi.de

 

La página de atención al cliente es esta: https://www.audi.de/de/brand/de/kontakt.html puedes ver los datos de contacto abajo del todo.

Editado 16 de Enero del 2019 por eusonlito
Añadida página de atención al cliente

[ibi]

hace 8 horas, Javier Barea Egaña dijo:

Totalmente de acuerdo contigo con el servicio post venta de Audi.

 

Tienen mentalidad y comportamiento de marca generalista.

Me gustan sus coches... pero no todo lo demas..

 

Esto en BMW y Mercedes no pasa...

Al margen del trato al cliente que es exquisito en estas 2 marcas...

En Audi te tratan como si fueras a comprar pipas.

Totalmente de acuerdo contigo, en cuanto has comprado el trato es totalmente diferente. 

[ibi]

hace 8 horas, eusonlito dijo:

 

Prueba con service@audi.de y kundenbetreuung@audi.de

 

La página de atención al cliente es esta: https://www.audi.de/de/brand/de/kontakt.html puedes ver los datos de contacto abajo del todo.

Muchas gracias, mañana redactaré el email y se lo enviaré junto con unas fotos de los desperfectos de pintura de la parrilla.

[RamsV6]

Buenas tardes compañeros. Os pregunto, aunque quizas fue un brote hipocondriaco mío o similar jajaja...ayer volviendo de viaje, un trayecto corto 120kms de autovía...ya de noche observó como mi coche deja una”estela” q no se muy bien de que es...y sólo la observo con las luces del coche de atrás y cuando acelero, pero no a velocidad crucero...sino a unos 60 70 km en la salida de la autovía, no hacia mucho frío unos 8 grados de ahí q no creo q sea simple condensación...

 

Estoy relativamente tranquilo ya que de día no observo ningún humo(ni blanco ni negro etc) ...y nada más llegar a casa ni en la calle ni en el garaje tampoco, ni olor raro, más que el simple del motor de gasoil...que puede ser???

 

GRACIAS DE ANTEMANO!!

[Óscar Rico]

Buenas tardes chic@s.

 

Os comento por si a alguno mas le ha pasado.

 

Me acabo de comprar un A5 Sportback S Line Plus del 2015, un 2.0, 177cv y la velocidad del coche va muy por debajo de la real, cosa que me parece extraña, porque normalmente van por debajo siempre para evitar multas... Es decir de marcador del coche va a 100km/h y según el GPS, lo he comprobado con varios para descartar errores, el coche va a 105Km/h reales...

 

Sabríais decirme el porque o si es normal en los Audi?

 

Muchas gracias de antemano, un saludo

[blus - a5]

dependera de la rueda que montes. que rueda llevas y que llanta?

[Toper Harly]

Joe eso si ke es raro. Yo llevo 255 35r19 y la real son 2 o 3 km hora menos de lo ke marca el digital. Tal y como te pregunta Blus ke rueda llevas? 

A 80km/h digo eee. El marcador a 80 la real son unos 77 km/h

Editado 28 de Marzo del 2019 por Toper Harly

[blus - a5]

yo con la 275 no tengo fallo alguno. van clavadas las de marcador y la real de gps. cusndo lleve la 255 en 19 o la 245 en 19 si tenia un poco de fallo

[Óscar Rico]

hace 22 horas, blus - a5 dijo:

dependera de la rueda que montes. que rueda llevas y que llanta?

 

Llevo una 255/30/20... Igual es por eso...

[Óscar Rico]

hace 19 horas, Toper Harly dijo:

Joe eso si ke es raro. Yo llevo 255 35r19 y la real son 2 o 3 km hora menos de lo ke marca el digital. Tal y como te pregunta Blus ke rueda llevas? 

A 80km/h digo eee. El marcador a 80 la real son unos 77 km/h

 

Hoy he vuelto a comprobarlo, lo he puesto a 100 con el control de crucero activado para mantener la velocidad constante y la real a 103 en el GPS