RECLAMACIÓN CONJUNTA DE FAROS HALOGENOS Y XENON

[deymos]

Dichas grapas estan justo en la junta entre el "cristal" y el plastico negro. PUede ser que los hayan mandado rectificados? o eso es normal?

De momento sigo sin gotas, no se si llevar los filtros tendrá algo que ver....

[jabicho]

Yo de primera mano te diría que esas grapas ya las llevaban, esta tarde bajo y miro...y lo de la referencia del faro también

[deymos]

Jabicho siguen sin darte solucion?

 

Es que al mirar esas grapas, lo primero que me ha venido a la cabeza es, han quitado las grapas, han limpiado el faro y los han vuelto a montar sellandolos mejor ya que en esa union está la junta entre ambos plasticos.

 

En principio es lo que dijo en conce que iban a hacer, tras enseñarme una circular de audi con dichas intrucciones, iban a intentar limpiar.

Al par de dias me llamo asesor y me dijo, esto no se puede limpiar te he pedido unos faros nuevos.

 

El resultado es lo que me importa, pero me jode mucho ver que hay compañeros que siguen igual con esto.

[vali]

Hola Kokoliso,entiendo que eres de Málaga,y lo compraste en IMSA.Yo

tambien de Málaga pero lo compre en Hiperwagen(Guadalhorce).Hace una semana que vi por 1ª vez las dichosas gotitas(lo tengo desde dic/2008).En hiperwagen ya he hestado por otras cosillas que tiene el coche y desgraciadamente para ellos eran normales.No se si volver con lo de las gotas o intentar ir a IMSA aunque no creo que me hagan caso, ya que compré el ''cacharro'' de la competencia.

¿Que me dices?

 

PD intentaré subir fotos para ver el estado de mis faros.

 

Gracias y un saludo.

[jabicho]

Jabicho siguen sin darte solucion?

 

Es que al mirar esas grapas, lo primero que me ha venido a la cabeza es, han quitado las grapas, han limpiado el faro y los han vuelto a montar sellandolos mejor ya que en esa union está la junta entre ambos plasticos.

 

En principio es lo que dijo en conce que iban a hacer, tras enseñarme una circular de audi con dichas intrucciones, iban a intentar limpiar.

Al par de dias me llamo asesor y me dijo, esto no se puede limpiar te he pedido unos faros nuevos.

 

El resultado es lo que me importa, pero me jode mucho ver que hay compañeros que siguen igual con esto.

 

Querido amigo, lo de mis faros ya lo doy por perdido, ya me contestaron DOS VECES desde atención al cliente diciendome que no se cambian los faros, la última vez después de la prueba de estanqueidad llegaron a la conclusión de que no les entra agua y lo dan por bueno...si aparece condensación me dice que deje los faros 10 MINUTOS ENCENDIDOS hasta que desaparezca y las manchas según ellos NO AFECTAN para nada al funcionamiento del faro.Me estoy autoconvenciendo de ello porque no tengo otro remedio y voy a dar carpetazo al tema, (llevo tres meses peleando) por lo menos las manchas no se ven mucho (sólo con los faros encendidos y muy de cerca) y poniendoles unas bombillas de esas tipo xenon que son más blancas todavía se ven menos...saludos

[JimmyMan]

Bueno compañeros, como muchos de vosotros habeis podido observar el estado tan lamentable de mis faros (que yo creo que son los que peor estan hasta el momento de todos los A4 B8 del foro.

 

 

Volvi a pedir otra cita, esta vez en otro taller oficial de Audi situado en Rivas, lleve el coche le hecharon las tipicas fotitos, me espere unos dias, y me han dicho un NO rotundo, vamos que no me cambian los faros ni patras

 

Conclusión, no se vosotros, pero yo voy a tirar de HORNO, meto los faros al horno, y despego el cristal los limpio bien por dentro y punto, no me voy a complicar la vida, paso, pero esto es vergonzoso que una marca asi, no sepa dar soluciones a problemas tan gordos como este.

 

 

¿Si tubiera un R8 con los faros empañados: Me darian la misma contestación? Yo creo que no

 

S2.

[jabicho]

Jimmy, yo estoy igual que tu , ya fui dos veces al conce y me quejé a atención al cliente por email y por teléfono, les mandaron las fotos y nada...sólo los cabian los conces que tienen esa deferencia con el cliente(el dinero sale de su bolsillo, no de Audi)

[jabicho]

Por cierto, a los que se los han cambiado les han puesto los mismos faros porque NO HAY SOLUCIÓN DE MOMENTO.Esto que pongo aquí esta sacado de los boletines técnicos que mandan a los concesionarios:

 

Technical Product Information Ref 2019163/1 (Relates to A4 Problem)

 

"We are working on a repair solution which will be published here....A replacement of the headlamp is not effective, as all headlamps are the same. The complaint could therefore recur"

 

 

O sea que están intentando buscar una solución al problema y de momento los faros que hay son los mismos...si se cambia el faro no se hace nada.

[deymos]

Pues a mi me pusieron faros nuevos . (o los cambiaron por los de otro coche ha saber...) pero mi conce los cambió sin problema alguno.

Jabicho has mirado lo de las grapas?

 

Jimmy si haces la movida del horno, pon fotos de todo. Por cierto la P13W no hay nada que las sustituya?

Editado 8 de Mayo del 2009 por deymos

[jabicho]

Si, las grapas están ahí y por debajo también las lleva , lo único que veo distinto es alguno de los números de la pegatina que fotografiaste, pero es lógico porque la fecha de fabricación de los mios es de 2008...como podrás ver es fabricante es el mismo :Automotive lightning

[paul2008]

Bueno compañeros, como muchos de vosotros habeis podido observar el estado tan lamentable de mis faros (que yo creo que son los que peor estan hasta el momento de todos los A4 B8 del foro.

 

 

Volvi a pedir otra cita, esta vez en otro taller oficial de Audi situado en Rivas, lleve el coche le hecharon las tipicas fotitos, me espere unos dias, y me han dicho un NO rotundo, vamos que no me cambian los faros ni patras

 

Conclusión, no se vosotros, pero yo voy a tirar de HORNO, meto los faros al horno, y despego el cristal los limpio bien por dentro y punto, no me voy a complicar la vida, paso, pero esto es vergonzoso que una marca asi, no sepa dar soluciones a problemas tan gordos como este.

 

 

¿Si tubiera un R8 con los faros empañados: Me darian la misma contestación? Yo creo que no

 

S2.

 

Compañero:

 

Raya los faros y pasalos por el seguro.

 

Saludos.

[A3 2.0 TDI - RoBeR]

Bueno compañeros, como muchos de vosotros habeis podido observar el estado tan lamentable de mis faros (que yo creo que son los que peor estan hasta el momento de todos los A4 B8 del foro.

 

 

Volvi a pedir otra cita, esta vez en otro taller oficial de Audi situado en Rivas, lleve el coche le hecharon las tipicas fotitos, me espere unos dias, y me han dicho un NO rotundo, vamos que no me cambian los faros ni patras

 

Conclusión, no se vosotros, pero yo voy a tirar de HORNO, meto los faros al horno, y despego el cristal los limpio bien por dentro y punto, no me voy a complicar la vida, paso, pero esto es vergonzoso que una marca asi, no sepa dar soluciones a problemas tan gordos como este.

 

 

¿Si tubiera un R8 con los faros empañados: Me darian la misma contestación? Yo creo que no

 

S2.

 

Compañero:

 

Raya los faros y pasalos por el seguro.

 

Saludos.

 

 

Eso es una buena idea !!!

[manuka+cho]

estas son las dichosas gotitas??? pues no me habia fijado y el otro dia me dio por mirar y jod** q no me voy a escapar ni de esta ,,pues llegare a mi conce a ver q me dicen,, lo mismo dicen q es normal o yokesee cualquier histiriaa,, nose ,, son las mismas q os an salido a vosotros?? o son mas pronunciadas?? es q las fotos no se veran muy bien,,son como una especie de redondeles internos q no se a causa de q salen,,

 

Saludos

Editado 9 de Mayo del 2009 por manuka+cho

[deymos]

Es fallo de todos los faros, no se escapa nadie me parece a mi, y el que se haya escapado tarde o temprano cuando pille un dia de lluvia intensa o cambios de humedad bruscos los tendrá.

Me parece a mi que los nuevos faros que me pusieron tarde o temprano los tendran de nuevo....

[jabicho]

estas son las dichosas gotitas??? pues no me habia fijado y el otro dia me dio por mirar y jod** q no me voy a escapar ni de esta ,,pues llegare a mi conce a ver q me dicen,, lo mismo dicen q es normal o yokesee cualquier histiriaa,, nose ,, son las mismas q os an salido a vosotros?? o son mas pronunciadas?? es q las fotos no se veran muy bien,,son como una especie de redondeles internos q no se a causa de q salen,,

 

Saludos

 

Pues bienvenido al club, compañero...por desgracia veo que tienes unas cuantas ¿de qué fecha es tu coche???