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Enhorabuena, Deymos. Esa solución es la que me dió mi concesionario, de hecho estoy esperando que me llamen para hacer el cambio de los faros, que supongo que será en esta semana.

 

De todas formas, muy bien tu concesionario :notworthy:

 

Saludos


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Hola, compañeros, ahora le toca a mi coche ir al taller a que le cambien los faros.

 

El día 27 de febrero me acerque al concesionario a enseñarles cómo estaban mis faros y que me dijeran si eso era normal y me dijeron que no. Sacaron fotos de los faros, lo adjuntaron a un informe para Audi y el día 3 me llamaron para decirme que los faros los cambiaban ellos y que ya se pelearían con Audi. La cosa es que esta mañana me han llamado del concesionario para que mañana a primera hora les deje el coche para que me los cambien.

 

Ya os contaré la experiencia.

 

Saludos

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Como os dije el lune me llamaron para indicarme que iban a cambiar los faros y que martes o miercoles los recibirian, sigo esperando y mañana por la tarde ya hace una semana que dejé el coche alli.... me tienen ansiosooooo

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Pues yo ya he mandado en email a atención al cliente de Audi, porque en el conce me decían que era normal y no me hacian caso.El caso es que he recibido por respuesta de Audi que "necesitan más información sobre el problema"...con lo que les he vuelto a enviar otro con más datos y las fotos que os he puesto de los faros, a ver que pasa

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bueno, yo he comprado ya los filtros(5,95€ cada uno).De momento voy a esperar a ponerlos hasta ver que os dicen una vez cambien vuestros focos.Pero el tema es que claro, si os los cambian y no os ponen ninguna solución, volverán a aparecer las manchas....en fin...esperaremos para ver que os dicen...

 

un saludo

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Bueno, acabo de reibir otro email y parece que la cosa va en serio:

 

 

Acusamos recibo a su nuevo e-mail cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y al cual seguidamente correspondemos.

 

 

 

Actualmente estamos estudiando su asunto y confiamos que en breve podamos informarle al respecto.

 

 

 

Le agradecemos su compresión por la demora que pueda originarse, quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente,

 

 

Atención al Cliente AUDI.

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Buenas tardes,

Yo acabo de llegar del conce, mi caso es curisoso, uno lo tengo bastante peor que las fotos que habeis puesto, y

en el otro no tengo nada.

He hablado con el jefe de taller y me dice que le tengo que djar el coche dos dias, para que le eche agua a presion

y puedan ver como evoluciona, pra la posible solucion.

 

Como la revision me toca dentro de un par de meses, he quedado con el que entonce haremos la pruebas.

 

saludso

Publicado (editado)

Hola, yo tengo también el coche estos días en el conce y aproveché para comentar lo de los faros, los tengo un estilo como los de Jabicho, dicen que han hecho una consulta a Audi y que es normal, que no los cambian. De momento voy a dejarlo, a ver cómo avanza la cosa y si no me hacen caso, pues ya lo llevaré a otro concesionario.

Editado por pep3

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