Coche nuevo averiado dos veces en 50km

[a34323]

Aunque llegue un poco tarde y hayas........................¿quién es el guapo que llama ahora al cliente y se lo cuenta?

SALUDOS

 

Eso es una señora explicación.....por cierto, muy bien quedaria el coupe...llamarían al dueño y le dirian que se pasase por la concesión que se lo han tuneado un poco....jejejeje...

 

En fin, misterio resuelto "gasoil en mal estado".... ...se han dado cuenta porque les paso con dos coches mas.

 

Le han cambiado la bomba de combustible y ahora va bien.

 

Por otra parte, seguimos reclamando la garantia extendida, a ver si hay suerte.

 

Me alegro Danielon que al final todo se solucionase...

[kerubin]

Hola!

Me alegro de que todo se solucionase...

Ahora espero que tu sobrina pueda disfrutar de su coche nuevo.

 

Un saludo.

[Churro26]

Churro26, gracias por el consejo legal, estamos de acuerdo en todo, lo primero que le he preguntado son sus intenciones ¿que es lo que quiere ella? Y ni quiere coche nuevo ni quiere la devolucion del dinero, lo que quiere es que le reparen el coche y que se acaben los problemas, y de momento la buena voluntad no falta. Otra cosa es que todo salga correctamente y en un plazo adecuado.

 

La pregunta es en todo caso ¿A partir de que momento deberiamos plantearnos otras acciones? Porque una cosa es que le devuelvan el coche el miercoles proximo y otra cosa es que se tiren dos meses con el, o lo vuelva a recoger y falle de nuevo...¿Como creeis que reaccionara la marca con un tema asi?

 

En principio tienes 3 años para tomar medidas judiciales creo que te da tiempo, sinceramente, no merece la pena tomarlas, tienes de garantia extra los dias que van desde que comunicaste la averia a el dia que te lo han entregado.

 

 

Ley consumidores y usuarios por si te quieres informar un poco mas de las garantias.