FTP Publicado 22 de Septiembre del 2009 Denunciar Publicado 22 de Septiembre del 2009 Hola a todos, simplemente comentar el progreso que estoy teniendo respecto a mi falla en mi B7 tdi 2.0 del 2007. Se me iba a la derecha y tras dos alineaciones el coche seguía igual, por lo que tiene que haber más.... el caso es que después de contar en otro post mi odisea en las respuestas del concesionario decídí envíarles una queja a Audi en Alemania, han tardado un poquito pero se pusieron en contacto conmigo y la chica de verdad que genial. Me comentó que debería acudir a otro concesionario y que nos mantendríamos en contacto. Dicho y hecho hoy me han llamado de Atención al Cliente en españa y van a seguir mi caso, tengo que llevar el coche a un servicio oficial para que detecten de donde proviene esa marcha a la derecha...... a ver que pasa, no se si conseguiré algo más pero la verdad es que como atención al cliente les doy un 10. Me han dado dos servicios oficiales en Zaragoza, Automoción Aragonesa, esta es más volkswagen pero también tienen servicio oficial audi, y la otra sartopina ...... alguna opinión al respecto? sería de gran ayuda, el tercer servicio oficial es el de la discordia y prefiero no pisarlo, creo que lo que me dijeron era una burla a mi inteligencia, (podeis ver mis post al respecto) por supuesto no volveré. Lo dicho alguien que pueda recomendarme un concesionario u otro? gracias....
Lu_is Publicado 27 de Septiembre del 2009 Denunciar Publicado 27 de Septiembre del 2009 Hola a todos, simplemente comentar el progreso que estoy teniendo respecto a mi falla en mi B7 tdi 2.0 del 2007. Se me iba a la derecha y tras dos alineaciones el coche seguía igual, por lo que tiene que haber más.... el caso es que después de contar en otro post mi odisea en las respuestas del concesionario decídí envíarles una queja a Audi en Alemania, han tardado un poquito pero se pusieron en contacto conmigo y la chica de verdad que genial. Me comentó que debería acudir a otro concesionario y que nos mantendríamos en contacto. Dicho y hecho hoy me han llamado de Atención al Cliente en españa y van a seguir mi caso, tengo que llevar el coche a un servicio oficial para que detecten de donde proviene esa marcha a la derecha...... a ver que pasa, no se si conseguiré algo más pero la verdad es que como atención al cliente les doy un 10. Me han dado dos servicios oficiales en Zaragoza, Automoción Aragonesa, esta es más volkswagen pero también tienen servicio oficial audi, y la otra sartopina ...... alguna opinión al respecto? sería de gran ayuda, el tercer servicio oficial es el de la discordia y prefiero no pisarlo, creo que lo que me dijeron era una burla a mi inteligencia, (podeis ver mis post al respecto) por supuesto no volveré. Lo dicho alguien que pueda recomendarme un concesionario u otro? gracias.... El tercero en discordia es solano no? Yo empece con mal pie ahi, pero ultimamente estoy muy contento, sobretodo con el asesor, muy amable, ademas me consta que ronda por aqui. Una vez fui a aragonesa y no me gusto nada, los vi muy perdidos en audi. En sartopina no he estado, pero una vez hable cn ellos y pareces muy profesionales. S2
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