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buenas noticias compañeros, me han llamado hace un rato del concesionario, casualmente pasaba por alli cerca y me he pasado, tengo cita para dentro de semana y media, van a cambiar brazos de suspension (modificados), silenblock (mas grandes) y bujes, los kits van llegando con cuentagotas, entre mano de obra y piezas vale todo cerca de 800€, que cubre garantia, por supuesto. me han comentado que lo han colocado ya en un A5 y en un Q5 y habia un A4 alli que se lo iban a cambiar, segun dicen ya va perfecto, a ver si es verdad. supongo que os iran llamando poco a poco, a ver si ya podemos disfrutar del coche. saludos.


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Publicado (editado)

comendatore cual es tu concesionario??? es importante para que cuando lo comentemos en el nuestro puedan verificarlo, porque hay algunos que parece que estan fuera de la realidad, y a los que las noticias llegan con meses de retraso.

ademas por favor confirma que es una campaña y no una actuacion aislada de ese concesionario.

Editado por cryspy
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Acabo de llamar al taller de Castellana Wagen y me dicen que no tienen constancia al respecto de ninguna campaña de mejora sobre las vibraciones con cambio de ninguna pieza.

Me han mirado para mi coche y efectivamente no existe ninguna campaña pendiente en el ordenador.

Me comentan que cuando es una campaña de mejora y urgente que lo normal es que manden una carta al domicilio para ponernos en contacto con el taller.

 

Infórmanos si es en general para todo el mundo o es para tu caso excepcionalmente.

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mi concesionario es SAFA motor malaga, y segun me dicen es una campaña, os cuento, a mitad de agosto me paso por segunda vez por el tema este, me dicen que lo estan investigando en alemania y que si, que coche que llega con este problema hay que alinearle la direccion, equilibrar ruedas y mandar los datos de equilibrado, alineado y numero de bastidor a Audi España, que a finales de septiembre-octubre dice Audi Alemania que tendra la solucion, efectivamente me llaman esta mañana, me paso, y me comenta y enseña lo que me cambian y porque me lo cambian, ademas me dice que ya han habido varios que lo han instalado, y no soy el unico ni mucho menos, y no creo que sea el concesionario el que haga esta campaña, recuerdo que la primera vez me comento que en España habia muchos casos, esto supongo que se lo habra dicho Audi España. Quizas como el problema no lo tienen todos, pues no sera campaña oficial, sera una pequeña campaña para quien tenga el problema, decidle a vuestro concesionario que llamen a Audi España, por webos se lo tienen que decir, se lo tienen que decir a todos, a unas malas que llamen a SAFA, me comentais cualquier cosa, saludos.

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Acabo de llamar al taller de Castellana Wagen y me dicen que no tienen constancia al respecto de ninguna campaña de mejora sobre las vibraciones con cambio de ninguna pieza.

Me han mirado para mi coche y efectivamente no existe ninguna campaña pendiente en el ordenador.

Me comentan que cuando es una campaña de mejora y urgente que lo normal es que manden una carta al domicilio para ponernos en contacto con el taller.

 

Infórmanos si es en general para todo el mundo o es para tu caso excepcionalmente.

Hola.

Castellana Waguen ha pasado de ser un concesionario excelente a uno del monton titando a malillo....

Para ellos y desconozco los motivos, todo es normal....

espero, por su bien que vuelvan a su estado anterior

Publicado (editado)

Pues teniendo en cuenta que mi coche ha hecho 2 años hace 12 días y que yo ya avisé de esa vibración en la primera revisión voy a llamar a mi concesionario para ver que pasa,que desde luego nuevos brazos de suspensión, bujes y silentblocks más gruesos y mejores al coche le vienen bien seguro...

Editado por labombadiesel
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jod** ,si te han asegurado que es una campaña de audi españa, como es que en otros concesionarios dicen que no saben nada.

il comendatore si tienes confianza en tu concesionario y pudieras averiguar el numero- referencia de la campaña y hacerlo publico, nos hacias un favor inmenso a todos, para ir a los concesionarios con datos concretos e irrefutables.

Publicado (editado)

¿¿si es campaña deberían avisar a todo el mundo independientemente de si se han quejado??

es que me extraña que se gasten 800 euros por cada a5 vendido en España...

Imagino que lo harán con cuentagotas y a los que se hayan quejado con más razón,pero entonces ya no es campaña..

A mi desde luego no me vibra,quizás alguna vez he notado algo,leve y pasajero,pero como dice labomba,si me llaman y mejoran componentes encantado...

Editado por joseluis__79
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¿¿si es campaña deberían avisar a todo el mundo independientemente de si se han quejado??

es que me extraña que se gasten 800 euros por cada a5 vendido en España...

 

Por cada A5, A4 B8 y Q5 que también tienen problemas.

Vamos ni de coña...... ;)

Saludos

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mi concesionario es SAFA motor malaga, y segun me dicen es una campaña, os cuento, a mitad de agosto me paso por segunda vez por el tema este, me dicen que lo estan investigando en alemania y que si, que coche que llega con este problema hay que alinearle la direccion, equilibrar ruedas y mandar los datos de equilibrado, alineado y numero de bastidor a Audi España, que a finales de septiembre-octubre dice Audi Alemania que tendra la solucion, efectivamente me llaman esta mañana, me paso, y me comenta y enseña lo que me cambian y porque me lo cambian, ademas me dice que ya han habido varios que lo han instalado, y no soy el unico ni mucho menos, y no creo que sea el concesionario el que haga esta campaña, recuerdo que la primera vez me comento que en España habia muchos casos, esto supongo que se lo habra dicho Audi España. Quizas como el problema no lo tienen todos, pues no sera campaña oficial, sera una pequeña campaña para quien tenga el problema, decidle a vuestro concesionario que llamen a Audi España, por webos se lo tienen que decir, se lo tienen que decir a todos, a unas malas que llamen a SAFA, me comentais cualquier cosa, saludos.

 

 

hola compañero,

 

como bien dice CRYSPY seria de gran ayuda para todos que nos pudieras proporcionar un numero de refencia de tal campaña para ver si se soluciona esto ya de una vez por todas.

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Il Commendatore, te agradeceria nos tengas informados.Yo estoy deseperado. No hay manera de arreglarlo y cada vez va a mas. Eso si, Audi esta respondiendo bien porque he dado con una persona amable......... Hasta ahora se le han cambiado cubiertas, discos, pastillas, brazos suspension superiorres y cremallera de la direccion.....y todo igual. Ahora le van a poner los brazos de la suspension inferiores que es lo que dicen en un foro de USA que se ha recomendado por Audi USA pero aqui Audi dice que no hay nada oficial, aunque voy a insistir. Ojala no tengais este problema.

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Parece ser que hay gente que se los han cambiado y les le ha ido bien y hay gente que no porque se los han montado mal. O sea que si os los cambian y no acaba de solucionarse que os lo revisen de nuevo.

 

Espero que os encuentren solucion. Ya sea esta o otra.

 

s2

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