sobre garantia no me cubre. ayuda

[blade33]

Hola a ver si alguien me supiera decir donde dirigirme pues he tenido un problema en el coche y la garantia dice no cubrirme dicha reparacion. os explico por si acaso:

me tienen k cambiar un colector de admision y esta cubierto en la garantia pero los de la garantia dicen k no me lo pagan porque se ha roto la mariposa del mismo y k esa pieza no esta cubierta. en audi me han dicho k se tiene k cambiar la totalidad de la pieza y que va asi entera. o sea ke los de la garantia se han agarrao a un clavo ardiendo y dicen ke no me lo cubre. les he llamado y me he quedado igual, he ido a consumo y he puesto una reclamacion pero me parece k me va a servir de poco, porque creo que la unica manera es ir por lo judicial pero me costara mas el ajo k el pollo. bueno las personas de la esplendida garantia son EXTENDIDA S.L., CON SEDE EN MADRID. a ver si me hechais una mano y estos revientan por ahi.

ah dicen ke no cubren las averias producidas por piezas no cubiertas, en este caso el colector de admision esta cubierto por lo ke entiendo k es en su totalidad, no unas piezas si y otras no.

[GUIBESO]

Hola a ver si alguien me supiera decir donde dirigirme pues he tenido un problema en el coche y la garantia dice no cubrirme dicha reparacion. os explico por si acaso:

me tienen k cambiar un colector de admision y esta cubierto en la garantia pero los de la garantia dicen k no me lo pagan porque se ha roto la mariposa del mismo y k esa pieza no esta cubierta. en audi me han dicho k se tiene k cambiar la totalidad de la pieza y que va asi entera. o sea ke los de la garantia se han agarrao a un clavo ardiendo y dicen ke no me lo cubre. les he llamado y me he quedado igual, he ido a consumo y he puesto una reclamacion pero me parece k me va a servir de poco, porque creo que la unica manera es ir por lo judicial pero me costara mas el ajo k el pollo. bueno las personas de la esplendida garantia son EXTENDIDA S.L., CON SEDE EN MADRID. a ver si me hechais una mano y estos revientan por ahi.

ah dicen ke no cubren las averias producidas por piezas no cubiertas, en este caso el colector de admision esta cubierto por lo ke entiendo k es en su totalidad, no unas piezas si y otras no.

No se si te he entendido bien, la garantia que tienes no es la de Audi? contrataste una garantia con una empresa ajena a la marca? si es el primer caso no deberias tener problemas y te lo tiene que cubrir todo sea la pieza que sea y si esta dentro de ese periodo de garantia.

Si es el segundo caso y te dicen eso, es porque tiene el tema bien atado y como pasa en estos casos en la letra pequeña esta la cuestión y seguro que hacen a rajatabla lo que pone en el contrato, asi que mal plan, es un poco como los seguros si no lees la letra pequeña date por j.....do y creo que es lo que te ha pasado, y como bien dices si vas a juicio mirate bien el contrato antes porque te vas gastar mas pasta en abogados que lo que cuesta el arreglo.

Bueno suerte y ya dirás como acaba el tema