Consumo refrigerante

[Mar77]

Particularmente lo lamento...pero no tengo mucho que aportar al tema...

 

Este es el último mail recibido esta mañana...

 

 

Ref: ******************

El Prat de Llobregat, a 23 de Febrero de 2012

 

Estimada Sra ***********:

 

Nos referimos a nuestro anterior escrito de fecha 16.02.2012 en el cual le informábamos del inicio de las gestiones encaminadas a tratar cuanto nos exponía, así mismo queremos manifestarle nuestro interés en mantenerle informado al respecto

 

Por favor disculpe la demora que se esta produciendo en el tratamiento de su asunto, pero las acciones realizadas hasta la fecha no nos permiten ofrecer aún una respuesta, confiamos poder informarle del resultado de nuestras gestiones en la mayor brevedad posible.

 

Le agradecemos sinceramente su comprensión y por favor acepte nuestras disculpas por este hecho.

 

Quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente.

 

 

Atención al Cliente Audi

Editado 23 de Febrero del 2012 por Mar77

[JaumeA4]

Eso es...

se dio de día tope el día 24 para pasarles la carta a Alemania y si ya tenemos claro a donde hay que mandarla, pues afinemos el boli por que ya es día 23 y no nos contestan.

siento haber creado la con fusión jcls

Un saludo

 

Vayamos planeando un plan "C"..........

 

 

:roll1:Estoy de acuerdo contigo, visto lo visto, pensemos un plan "c".

 

Propuesta nº1. si no nos contesta nadie, nos disfrazamos de baqueros, nos ponemos pinturas de guerra, nos formamos en caravana como en el viejo oeste, viajamos hasta el poblado indio (Ingolstadt) y le pegamos fuego, eso si les dejamos las cabelleras intactas, que eso de arrancarlas da asquito

 

Saludos,

 

PD. Que no Audi que es de coña (broma). jod**! que aún recibiré una denuncia como contestación.

[JCLS]

Eso es...

se dio de día tope el día 24 para pasarles la carta a Alemania y si ya tenemos claro a donde hay que mandarla, pues afinemos el boli por que ya es día 23 y no nos contestan.

siento haber creado la con fusión jcls

Un saludo

 

Vayamos planeando un plan "C"..........

 

 

:roll1:Estoy de acuerdo contigo, visto lo visto, pensemos un plan "c".

 

Propuesta nº1. si no nos contesta nadie, nos disfrazamos de baqueros, nos ponemos pinturas de guerra, nos formamos en caravana como en el viejo oeste, viajamos hasta el poblado indio (Ingolstadt) y le pegamos fuego, eso si les dejamos las cabelleras intactas, que eso de arrancarlas da asquito

 

Saludos,

 

PD. Que no Audi que es de coña (broma). jod**! que aún recibiré una denuncia como contestación.

 

 

Pues no estaría mal, jajaja porque nos va a costar un "huevo" por lo que veo.........vaya tela amigos y vaya la que tenemos por delante.......

 

Saludos.

Editado 23 de Febrero del 2012 por JCLS

[Mad-i]

Señores,

 

el plan A ya sabemos cual es, el plan B es Alemania y el plan C darle publicidad al tema en internet y en todas las revistas del motor, como mínimo...

 

Salu2.

[JCLS]

Señores,

 

el plan A ya sabemos cual es, el plan B es Alemania y el plan C darle publicidad al tema en internet y en todas las revistas del motor, como mínimo...

 

Salu2.

 

Y quizás a algún juez no le importaría saber de nosostros..........por lo que el plan C podría empezar por hacer las gestiones para que esto llegue a consumo.

 

Saludos.

Editado 23 de Febrero del 2012 por JCLS

[Mad-i]

Señores,

 

el plan A ya sabemos cual es, el plan B es Alemania y el plan C darle publicidad al tema en internet y en todas las revistas del motor, como mínimo...

 

Salu2.

 

Y quizás a algún juez no le importaría saber de nosostros..........por lo que el plan C podría empezar por hacer las gestiones para que esto llegue a consumo.

 

Saludos.

 

Ssssshhhhhhhhhh!!!

 

Ese es el plan D...

 

Salu2.

[gascon007]

buenos dias:

Como os comente, ya empece las gestiones previas a la vía judicial, entre ellas esta la de ponerlo en conocimiento de consumo, pero de ellos tp espero nada, pero si que hará peso en la demanda judicial posterir. A todo esto, mi coche lleva en el taller desde el lunes, tp espero nada de ellos. Lo que si me vendría fenomenal y desde aquí os lo solicito, es si podrías facilitarme una copia del escrito enviado a VAESA, así como del reporter de su recepción, para acreditar ante el juez que mi caso no es aislado, que es un fallo del modelo, pq los de audi van a decir que no le encuentran nada como hasta ahora. Por ello os solicito nuevamente si serias tan amable de hacerme llegar una copia del mismo y de su envio mediante mp o a mi correo privado.

Un saludo y gracias por vuestra atencion

[JCLS]

buenos dias:

Como os comente, ya empece las gestiones previas a la vía judicial, entre ellas esta la de ponerlo en conocimiento de consumo, pero de ellos tp espero nada, pero si que hará peso en la demanda judicial posterir. A todo esto, mi coche lleva en el taller desde el lunes, tp espero nada de ellos. Lo que si me vendría fenomenal y desde aquí os lo solicito, es si podrías facilitarme una copia del escrito enviado a VAESA, así como del reporter de su recepción, para acreditar ante el juez que mi caso no es aislado, que es un fallo del modelo, pq los de audi van a decir que no le encuentran nada como hasta ahora. Por ello os solicito nuevamente si serias tan amable de hacerme llegar una copia del mismo y de su envio mediante mp o a mi correo privado.

Un saludo y gracias por vuestra atencion

Y digo yo....... no hay posibilidad de hacer esto mismo; pero de manera conjunta. No es la primera vez que varias personas se juntan para hacer llegar una demanda a un juzgado. Supongo que será más beneficioso para el interés común y menos costoso que a nivel individual.

 

Saludos.

[tonymc]

buenas,

me he pasado por la seat a comprar el líquido refrigerante, ya que me pillaba mejor y recordaba que mi anterior coche, un Seat Leon, también llevaga el g12. Después de ver una imagen por aquí me he dado cuenta que el que yo he comprado es el g12 plus y el de la imagen es el g12 plus plus. Encima me han clavado 21 € por un bote de un litro, y el otro según ha puesto un compañero cuesta 12€ un bote de 1,5 litros, cómo puede ser? He buscado en el manual y pone que lleva el g12++, pero que se puede mezclar con el g12+ o g12, así que ya que lo he comprado lo usaré. También he visto que hay que mezclarlo con agua. Entiendo que con agua destilada, no?al menos será mejor.

Os pongo una foto del nivel del líquido. El otro día puse otra en el hilo de la reclamación, yo diría que en un par de días me ha bajado. Pensaba esperar a comentarlo en el taller en mayo cuando me toca la revisión, pero estoy por ir el lunes...

[JCLS]

buenas,

me he pasado por la seat a comprar el líquido refrigerante, ya que me pillaba mejor y recordaba que mi anterior coche, un Seat Leon, también llevaga el g12. Después de ver una imagen por aquí me he dado cuenta que el que yo he comprado es el g12 plus y el de la imagen es el g12 plus plus. Encima me han clavado 21 € por un bote de un litro, y el otro según ha puesto un compañero cuesta 12€ un bote de 1,5 litros, cómo puede ser? He buscado en el manual y pone que lleva el g12++, pero que se puede mezclar con el g12+ o g12, así que ya que lo he comprado lo usaré. También he visto que hay que mezclarlo con agua. Entiendo que con agua destilada, no?al menos será mejor.

Os pongo una foto del nivel del líquido. El otro día puse otra en el hilo de la reclamación, yo diría que en un par de días me ha bajado. Pensaba esperar a comentarlo en el taller en mayo cuando me toca la revisión, pero estoy por ir el lunes...

Pues si que lo llevas bajo el nivel. Así me lo encontré con el motor caliente la primera vez que me di cuenta del problema, imagíante por donde lo llevaba en frío.

 

No se si decirte que te lo miren porque realmente a fecha de hoy esto parece que "no tiene cura".

 

Yo no se vosotros pero cada día que pasa estoy más aburrido del tema, desencantado, agobiado, cabreado, etc, etc.

 

Creo que me está llegando el momento de rendirme, deshacerme de mi "joyita" y cambiar de aires. Ya de momento me he estado metiendo en configuradores de otras marcas por eso de ir adelantando, madre mía, solo me falta llorar........Que se le va a hacer, estoy de bajón, pero es que estoy haaaaarrrrrrrtooooooo!!!, me dieron el coche en noviembre del 2009, en febrero del 2010 empecé con el primer problema y no he parado hasta la fecha.

 

Un saludo.

Editado 25 de Febrero del 2012 por JCLS

[alagar27]

Que t ha pasado jcls para q tengas ganas de vender tu joyita? Tanto fallo ha tenido?

 

Yo desde q lo compre hace 2 años solo veo el problema del consumo de refrigerante aunque no me parece tan tan grave y nada mas

[JCLS]

Que t ha pasado jcls para q tengas ganas de vender tu joyita? Tanto fallo ha tenido?

 

Yo desde q lo compre hace 2 años solo veo el problema del consumo de refrigerante aunque no me parece tan tan grave y nada mas

Pues amigo, a mi lo del anticongelante si me parece serio,mientras no nos digan lo contrario, puede derivar en una avería importante con el paso de los Km, y esa cantidad de agua que nos falta se nos está marchando a algún sitio y a saber la que está liando.

 

De todas maneras efectivamente puede ser una tontería pero a mi me agobia esto de será serio, no lo será, será, no será........

 

Por lo demás solo decirte que he pasado más veces en dos años por el taller que el resto de mi vida con todos los coches que he tenido juntos, unas cosas más serias, otras más tontas pero al final pasando por boxes.

 

Saludos.

[pandaa4]

Jcls estoy contigo creo que ha este paso no volveré a comprar otro audi y la gente de mi entorno tampoco, no por culpa del coche si no de la marca, el coche me encanta pero después de llevar con audi más de 14 años no me esperaba este servici pésimo y creo que me ignoran y encima me quieren hacer pasar por tonto, puesto que dicen que no hay problema.

no se ya os digo que el próximo coche probaré suerte con otra marca.

 

un saludo

[JCLS]

Jcls estoy contigo creo que ha este paso no volveré a comprar otro audi y la gente de mi entorno tampoco, no por culpa del coche si no de la marca, el coche me encanta pero después de llevar con audi más de 14 años no me esperaba este servici pésimo y creo que me ignoran y encima me quieren hacer pasar por tonto, puesto que dicen que no hay problema.

no se ya os digo que el próximo coche probaré suerte con otra marca.

 

un saludo

 

 

Efectivamente es un tema de marca. Por el coche en sí tengo pasión, me encanta, el taller al que lo llevo de momento responde pero si no saben pues no saben, que les vas a pedir. Quien tendría que tener la solución son los de arriba y a fecha de hoy parece que no la hay. Si hubiese ido bien creo que no hubiese cambiado en la vida de marca, pero es lo que hay.

 

Nada, mala suerte, mala experiencia y cuando vea el momento o mucho cambia esto y consiguen arreglarlo.............o cambio de aires con todo el dolor del mundo.

 

Al final, lo que más impotencia te da es que les da igual perderte como cliente una marca de estas caracteristicas no va a notar que nos vayamos dos o tres, siguen viviendo de la fama de antes y hay mucha gente como yo en su día que piensan que es garantía de calidad hasta que te pasa algo de esto. Ellos al final se quedan con tu pasta, tu coche y parte de tu salud...........siempre ganan.

 

Saludos.

Editado 26 de Febrero del 2012 por JCLS

[genesis]

hola,¿en que quedo el tema de la junta torica de goma negra, la del tapon del vaso de espansion......o cambiando el tapón.....alguien de los que cambiaron alguna de estas piezas ha encontrado solucion a su caso o siguen perdiendo liquido?